Caso Farmacias Benvides

CASO
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Historia de la empresa:

Farmacias Bbenavides cuenta con 90 años de historia en la comercialización de productos relacionados con la salud, bienestar y calidad de vida de sus clientes, llegando a ser la cadena de farmacias más grande de México y Latinoamérica en número de sucursales. Actualmente opera más de 600 sucursales en 110 ciudades y 16 estados en la región norte yoccidente del país, y da empleo a más de 6,700 personas. la historia de Farmacias Benavides se remonta hasta el año 1917, cuando don Felipe de Jesús Benavides guerra, adquiere la ya existente botica del Carmen en Monterrey, Nuevo León, establecimiento dedicado principalmente a la elaboración de medicamentos como se acostumbraba en aquel entonces. Durante 1988 y 1989, Benavides adquirió dos cadenas defarmacias en la zona centro y occidente del país. Al terminar 1989, Benavides contaba ya con 206 sucursales. 1996 fue un año de expansión y consolidación para farmacias Benavides. al final del año se contaba con 522 puntos de venta. con el objetivo de enfrentar la competencia en el sector, en enero de 1996 se adquirió el 50% del capital de droguería y farmacia el Fénix, S.A. de C.V.posteriormente, en mayo de 1997 se llevó a cabo una emisión de obligaciones convertibles por 228 millones de udis ($419.4 millones de pesos). En diciembre de 2002, el grupo chileno farmacias ahumada (Fasa) se sumó como inversionista mayoritario de Benavides, resultando en una gran sinergia con una de las mejores cadenas farmacéuticas a nivel mundial con operaciones en Chile, Perú y México. Fasa adquirió el68.175% de la propiedad de far-ben, convirtiéndose en el accionista mayoritario, finalizando entonces el proceso de capitalización y reestructura financiera de la compañía, y abriendo un nuevo capítulo en la historia de Farmacias Benavides. a partir del 1 de enero de 2004, Farmacias Benavides, S.A.B. de C.V. se transformó en la operadora de la cadena de farmacias permitiendo con esto lasimplificación operativa de la compañía.

Algunas características de la empresa son:

Sector: salud
Subsector: equipo, medicamentos y servicios médicos
Ramo: equipo medico y medicamentos
Subramo: venta de medicamentos    
Actividad económica: controladora de empresas comerciales, las cuales se dedican principalmente a la comercialización directa con el último consumidor de productos relacionados con elbienestar y la salud.
Principales productos y/o servicios: comercialización de productos farmacéuticos, de perfumería y cosméticos, higiene personal, artículos fotográficos, variedades, abarrotes, dulcería y cafetería.

Resumen ejecutivo

En el año recién finalizado, Farmacias Benavides enfrentó un mercado muy afectado por la crisis económica por la que el país atraviesa. Sin embargo,la compañía logró superar exitosamente esta situación y salir fortalecida de ella, gracias a la tenacidad y fidelidad de sus colaboradores; gracias al esfuerzo diario de cada una de las personas en las sucursales, gracias al compromiso de todos los trabajadores de las oficinas centrales y a la constancia de todos aquellos que trabajan en el centro de distribución de la empresa. En conjunto, todosestos esfuerzos han permitido optimizar la operación, innovar constantemente nuestra oferta comercial y atender cada vez mejor a nuestros clientes.

Como es costumbre, nuestra estrategia fue poner primero siempre a nuestros clientes, pensando en entregarles una amplia gama de soluciones para el bienestar integral de toda la familia, sin pagar más. Para esto se establecieron estrategias deprecios competitivos y estrategias de optimización de la mezcla de productos, para así continuar mejorando la experiencia de compra que ha caracterizado siempre a la Compañía.

Considerando el difícil ambiente económico de México en el año, decidimos postergar el plan de expansión y privilegiar la salud financiera de la compañía, con lo que logramos avanzar de forma importante en el pago...