Caso Fedex
Páginas: 4 (794 palabras)
Publicado: 30 de agosto de 2011
Universidad de Chile
Marketing I
Caso FedEx
Benjamín Echeverría, Matías Sánchez
1) Evalúe los métodos que FedEx ha empleado para crecer, tanto local como internacionalmente. ¿Por quéconsidera usted que la empresa tuvo problemas en sus operaciones mundiales?
Los principales métodos que ha utilizado FedEx para crecer ha sido una fuerte inversión que ayuda a la empresa a manteneruna infraestructura de equipos y procesos impresionante para lograr efectividad en las entregas de paquetes. Esta empresa consta de más de 14.000 centros de servicios e instalaciones aeroportuarias,600 aviones y 41.000 camiones y camionetas en todo el mundo. Otro factor importante a considerar es la innovación contante de esta empresa para satisfacer al cliente. Esta empresa nació innovando con laentrega de paquetes nocturno, con lo que acertó ya que muchos negocios estaban dispuestos a pagar por hacer llegar sus documentos o paquetes por la noche o lo antes posible a destino. Luego laempresa siempre se preocupo de satisfacer las necesidades de los distintos clientes que tenían creando nuevos servicios.
La empresa tuvo problemas internacionales por varios factores, primero con lacompra de Tiger International Inc. que dejo una deuda de 2.1 miles de millones de dólares, de lo que costo mucho recuperarse. Luego por esta adquisición FedEx tuvo que incursionar en un mercado dedistribución de mercancías pesadas que exige más capital fijo que los paquetes livianos que estaba acostumbrada a despachar. Además hubo dificultades en unir a todos los trabajadores ya que en ambasempresas existían diferentes culturas. Luego hubo problemas en Europa ya que el mercado carecía de potencial por lo que FedEx abandono este mercado para enfocarse en los embarque de y hacia Europa pero no enel continente por que la deuda fue aumentando por las inversiones dentro de Europa.
2) ¿Cuáles son las mejores consideraciones FODA (o SWOT) del esfuerzo de FedEx por continuar su crecimiento...
Marketing I
Caso FedEx
Benjamín Echeverría, Matías Sánchez
1) Evalúe los métodos que FedEx ha empleado para crecer, tanto local como internacionalmente. ¿Por quéconsidera usted que la empresa tuvo problemas en sus operaciones mundiales?
Los principales métodos que ha utilizado FedEx para crecer ha sido una fuerte inversión que ayuda a la empresa a manteneruna infraestructura de equipos y procesos impresionante para lograr efectividad en las entregas de paquetes. Esta empresa consta de más de 14.000 centros de servicios e instalaciones aeroportuarias,600 aviones y 41.000 camiones y camionetas en todo el mundo. Otro factor importante a considerar es la innovación contante de esta empresa para satisfacer al cliente. Esta empresa nació innovando con laentrega de paquetes nocturno, con lo que acertó ya que muchos negocios estaban dispuestos a pagar por hacer llegar sus documentos o paquetes por la noche o lo antes posible a destino. Luego laempresa siempre se preocupo de satisfacer las necesidades de los distintos clientes que tenían creando nuevos servicios.
La empresa tuvo problemas internacionales por varios factores, primero con lacompra de Tiger International Inc. que dejo una deuda de 2.1 miles de millones de dólares, de lo que costo mucho recuperarse. Luego por esta adquisición FedEx tuvo que incursionar en un mercado dedistribución de mercancías pesadas que exige más capital fijo que los paquetes livianos que estaba acostumbrada a despachar. Además hubo dificultades en unir a todos los trabajadores ya que en ambasempresas existían diferentes culturas. Luego hubo problemas en Europa ya que el mercado carecía de potencial por lo que FedEx abandono este mercado para enfocarse en los embarque de y hacia Europa pero no enel continente por que la deuda fue aumentando por las inversiones dentro de Europa.
2) ¿Cuáles son las mejores consideraciones FODA (o SWOT) del esfuerzo de FedEx por continuar su crecimiento...
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