Caso Fedex
Páginas: 3 (533 palabras)
Publicado: 4 de febrero de 2013
1 ¿Cómo se mejora el desempeño organizacional, con las normas que estableció el señor Smith a los equipos de Federal Express?
El Desempeño Organizacional se mejoro partiendo en sus normas y valoresclaros dictadas por el fundador, Asignando autoridad y responsabilidad para que realicen los cambios necesarios con la finalidad de mejorar la productividad y esto mismo les da esa velocidad, sentidode urgencia y trabajo en equipo; ejemplos muy claros existen desde sus campañas de publicidad ejemplo; Fedex desde sus inicios se baso en un lema de uno de sus primeros comerciales “Absolutamente,sin falta llegara a destino en una noche” hasta los incentivos y galardones; Ejemplo de premiar el desempeño del grupo otorgando el galardón del circulo de excelencia mensualmente a la mejor área deFedEx, y alienta el pensamiento innovador creando para ello un “entorno de trabajo seguro”. Insiste en que “si elige Usted a personas que insisten en hacer algo que no funciona bien, contará con genteque no hace nada”.
Se puede decir que Smith impulso el modelo de Congruencias; Organización Formal (incentivos, planes de carrera, sistemas) y otorgo Herramientas(Interdependencias, flujo de trabajo, capacitaciones, impulso de habilidades)
Como resumen el desempeño organizacional en Fedex se basa en Cultura competitiva y Congruencia.
2 ¿Qué motiva a los integrantesde FedEx a permanecer en esos equipos?
El trabajo en equipo, la mismas normas para promover la creatividad, el apoyo para tomar riesgos; ejemplos de casos de éxitos de empleados que por el apoyode sus superiores a tomar riesgos lograron eficientar tiempos, ahorros de dinero, mas rapidez en procesos, etc., son muy amplios en esta empresa; y es la motivación de trabajar en equipos de trabajododne todos van por el objetivo armado por todo el equipo.
3 Describa la función que desempeñan los administradores de FedEx para facilitar la efectividad en equipo.
La función en global es...
El Desempeño Organizacional se mejoro partiendo en sus normas y valoresclaros dictadas por el fundador, Asignando autoridad y responsabilidad para que realicen los cambios necesarios con la finalidad de mejorar la productividad y esto mismo les da esa velocidad, sentidode urgencia y trabajo en equipo; ejemplos muy claros existen desde sus campañas de publicidad ejemplo; Fedex desde sus inicios se baso en un lema de uno de sus primeros comerciales “Absolutamente,sin falta llegara a destino en una noche” hasta los incentivos y galardones; Ejemplo de premiar el desempeño del grupo otorgando el galardón del circulo de excelencia mensualmente a la mejor área deFedEx, y alienta el pensamiento innovador creando para ello un “entorno de trabajo seguro”. Insiste en que “si elige Usted a personas que insisten en hacer algo que no funciona bien, contará con genteque no hace nada”.
Se puede decir que Smith impulso el modelo de Congruencias; Organización Formal (incentivos, planes de carrera, sistemas) y otorgo Herramientas(Interdependencias, flujo de trabajo, capacitaciones, impulso de habilidades)
Como resumen el desempeño organizacional en Fedex se basa en Cultura competitiva y Congruencia.
2 ¿Qué motiva a los integrantesde FedEx a permanecer en esos equipos?
El trabajo en equipo, la mismas normas para promover la creatividad, el apoyo para tomar riesgos; ejemplos de casos de éxitos de empleados que por el apoyode sus superiores a tomar riesgos lograron eficientar tiempos, ahorros de dinero, mas rapidez en procesos, etc., son muy amplios en esta empresa; y es la motivación de trabajar en equipos de trabajododne todos van por el objetivo armado por todo el equipo.
3 Describa la función que desempeñan los administradores de FedEx para facilitar la efectividad en equipo.
La función en global es...
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