Caso ferreterias

ESTRATEGIA
DE NEGOCIOS

Caso Ferreterías

Carolina A. Lara A Alejandra Bufadel K

ANÁLISIS INDUSTRIAL Y COMPETITIVO

Caso Ferreterías
1. ¿Cuáles son las características económicas dominantes en la industria?
Algunas características económicas dominantes en la Industria del Mejoramiento del Hogar y Construcción son: Tamaño del mercado: El mercado es de US$3.000 millonesaproximadamente, tratándose de mejoramiento del hogar y de construcción. Los índices de crecimiento figuran alrededor de un 15% anual. Alcance de la rivalidad: La rivalidad se presenta principalmente a nivel nacional, pero se está extendiendo a nivel internacional dado que las grandes tiendas pretenden la expansión al exterior queriendo introducirse en Colombia, Perú y Argentina. La rivalidad podríamos decir quees agresiva de parte de las grandes cadenas dedicadas al mejoramiento del hogar y construcción ya que con su entrada amenazan a las más pequeñas con hacerlas desaparecer o quitarles clientes ya que ofrecen una gran variedad y diversidad de productos en un mismo lugar, lo cual genera que las empresas pequeñas tengan que unirse y especializarse en lo que más conocen. Índice de Crecimiento delmercado y Posicionamiento en el Ciclo de Crecimiento: Las agrupaciones de pequeñas ferreterías en nuestro país, como MTS y Chilemat, han crecido a un 13%, pretendiendo llegar al 20% para el año 2007, y seguir aumentando en el tiempo, esto es muy considerable dado que esta industria está en una etapa de desarrollo y con una baja participación de mercado de hace 10 años que ha ido aumentando y queseguirá aumentando dado el gran potencial de crecimiento que tiene debido a su alto nivel de fragmentación en base a la especialización, en la industria tanto en Chile como en el extranjero. Número de rivales y sus tamaños relativos: La industria nacional está dominada principalmente por grandes cadenas de empresas, y por agrupaciones de pequeñas ferreterías. Las principales empresas y con mayorparticipación de mercado son Sodimac con un 24%, MTS con un 8%, Construmart con un 7%, Easy con un 6%, Chilemat con un 2% y el resto de pequeñas ferreterías con menor participación tienen un 53% de participación de mercado en total. Número de clientes y sus tamaños relativos: Tanto hombres como mujeres, jóvenes, adultos y empresas, que estén dedicados al mejoramiento del hogar y de la construcción, o quenecesiten materiales para esto, de todo el país. Integración hacia delante y hacia atrás de los rivales: Las cadenas de empresas de mejoramiento del hogar y construcción y las ferreterías presentan un alto nivel de integración hacia delante, debido a que están desarrollando productos para vender creados con las mismas materias primas que venden, ofreciendo y distribuyendo las materias primas y elproducto terminado, como por ejemplo las planchas de madera y los escritorios mesas, etc.

Canales de Distribución utilizados: Los principales canales de distribución son sus propios puntos de venta, los cuales se han ido transformando de locales pequeños a almacenes y tiendas mucho más grandes donde ofrecen una enorme cantidad y variedad de productos y servicios al consumidor tanto para elhogar como para la construcción. Ritmo del cambio tecnológico: Esta es una de las industrias donde se incorporan cada vez más avances tecnológicos lo que facilita la obtención, producción y venta de los productos que se entregan, donde también hay personas capacitadas en tecnologías que entregan un servicio post venta gracias a las tecnologías que tienen en sus locales. Esto para adaptarse a laspreferencias del consumidor, las cuales son cada vez más exigentes. Grado de diferenciación de productos y servicios: Los productos y servicios son diversificados y de gran amplitud dado que cada vez se generan productos más completos e innovadores para el mejoramiento de la construcción y del hogar y se pueden encontrar todos en un mismo punto de venta, dado la gran variedad de éstos, por lo que...