Caso Fierros

Integrantes: Natalia RamirezProfesor : Andres Morales


Etapa de estudio preliminar
Se trata de una empresa con unaantigüedad de 20 años, formada principalmente por personas que trabajan desde los inicios de la misma, por lo cual cuentan con una gran experiencia en su trabajo, sin embargo no se han producido grandes cambiosdebido a la falta de capacitación del personal y de la forma de administrar del señor Fierro quien no tiene claramente especificados los objetivos de su empresa, ni las especificaciones de los cargosque hay dentro de ella.
El dueño de la empresa, señor Fierro es una persona de fuerte carácter y también informal en los aspectos administrativos, sin embargo es una persona con grandescapacidades y que ha logrado dar estabilidad a sus trabajadores.

FASE DE RECOPILACIÓN DE ANTECEDENTES
Se trata de Empresa Fierros y compañía limitada, ubicada su casa matriz en Concepción, lugar dondefunciona la administración y una sucursal camino a Coronel, donde funciona el sistema de producción. La empresa no cuenta con otras sucursales. Geográficamente la empresa está muy bien ubicada.
Elseñor Juan Fierro es el propietario de la empresa. El giro de la empresa es labrado de metales y estructuras metálicas
En la empresa trabajan 80 personas las cuales muestran cierto descontentoproducto de la falta de desarrollo laboral y humano, esto por la falta de capacitación existente en la empresa. La empresa vende directamente a las industrias del área de construcción, área industrial y áreacomercial. Las ventas han permanecido en el mismo nivel, sin embargo las utilidades han tenido una leve disminución. Es una empresa de mediano tamaño en la industria nacional.
Desde el punto...