Caso final honorarios profesionales

I N T R O D U C C I Ó N
Dos chicas que con habilidades desarrolladas, cada una es el complemento de la otra, pero con personalidades totalmente opuestas:
Georgina: inteligente, al principio se dedica a la administración, seguimiento del trabajo (trabajo de lápiz) y satisfacción del cliente.

Tatiana: habilidades comerciales, extrovertida, con facilidad de relacionarse con cualquier persona,creativa.

Razones por las que comenzó el conflicto.
* El modelo establecido de captación de clientes por honorarios, establecía que la persona que cerrara el trato se llevaría la mayor ganancia o sea el 35%, pero mantener al cliente era la mayor parte del trabajo, por lo que la proporción de dinero- trabajo no tenía ninguna relación.
* Los valores, e integridad de las dos protagonistassufrieron un gran deterioro, el conflicto por el que decidieron separarse fue por cuestiones extra laborales la relación que tenían y confianza que se había generado, se vino abajo, generando conflictos con la contratación de sus propios clientes.
* La falta de diálogo directo, desde el principio de las cosas si las dos hubieran establecido el canal de comunicación y la forma de ser honestasuna la otra no hubieran surgido las dos razones anteriores.
Identificación del conflicto:

* La asignación de las ganancias y sueldos como lo pactaron al inicio para incentivar la venta de servicios de la sociedad generó al largo plazo sensación de injusticia, intentando una de las socias revertir el esquema de reparto mediante el planteamiento abierto con su par, esto aunado a:
*Conflictos laborales y sentimentales.

Análisis crítico del caso: Honorarios Profesionales

Inicio de la sociedad “Consultoría Interior Santafesina CIS” |
Causa | Efecto | Solución |
* La sociedad establecida con modelos de comisión diferente a las constituidas legalmente (35% para la que llevara el cliente , 15% para gastos generales y 50% para pago de profesionales) * Norealizar los ajustes al momento de ver el crecimiento de la empresa, ni tener un plan a largo plazo “visión a futuro”. | * Problemas legales posteriores * Desacuerdos * Rompimiento de las relaciones comerciales y humanas | * Juicio legal para la separación de bienes, de forma ecuánime. |
* Falta de reciprocidad y correlación. * Falta de comunicación * Evasión de solución deconflictos * Decisiones independientes de separación de la empresa * Carácter suave de Georgina y fuerte de Tatiana | * Carencia de involucramiento de ambas partes * Desentendimiento del negocio * Pensamientos de separación para su propio bienestar * Dominio de carácter | * Reconocimiento de actividades independientes y de cada una de las obligaciones ocasionadas por la mismasociedad |
* Mezclar la relación laboral con los asuntos personales * Canales de comunicación equivocados (ruptura de la sociedad por e-mail) * Acuerdos fuera de la parte legal * Tatiana propuso que: cada quien se quedará con las cuentas que consiguió. * Pacto apalabrado de no trabajar con la cartera de clientes de la otra parte cuando menos, 2 años * Posible acercamiento a una instancialegal para solucionar el conflicto * Tatiana 14 clientes 15% de la facturación * Georgina 6 clientes 85% de la facturación | * Falta de comunicación y profesionalismo * Crecen los problemas laborales y personales * Repartición desequilibrada y ventajosa * Las dos profesionales continuarían escalando el conflicto y causándose cada vez un daño mayor * Requerir la intervención deun tercero de manera Legal | * Generar diálogos y negociaciones de conflictos generados por cualquier situación. |
Concesionario Automotriz |
Causa | Efecto | Solución |
* Georgina compró un auto a precio de lista, el 50% de honorarios y pago del 25% del auto, el resto se abonaría en cuotas iguales y consecutivas. * El saldo al final de las operaciones * Cliente de Tatiana y...