caso flamineta



Propuesta de solución del caso Línea de Ensamblaje Flamineta
Fecha: 20/Octubre/2013
Bibliografía:
1. Robbins, S. P. (2009). Administración (10ª ed.). México: Pearson Educación. Págs. 425
2. Mejía, C. (2013). El concepto de la capacidad instalada. Disponible en http://www.planning.com.co/bd/archivos/Julio2013.pdf. Recuperado el 20 de octubre de 2013.Propuesta de solución al caso la línea de ensamble Flamineta

Introducción 
En 1973 nace Desarrollo de Productos S.A. de C.V. (DEPSA), una empresa dedicada a la fabricación de tanques, estufas y calentadores de agua (boilers). 
En base a los reportes de ventas del 2002, DEPSA confirmó un importante aumento en la demanda de calentadores de agua, en especial para el modelo AR-5, elcual representaba el 31% de la producción total de un mes. A través de un análisis tentativo (proyección) de los pedidos realizados a la empresa, esta detectó que la demanda mensual se encontraba alrededor de 16 000 unidades entre todas las marcas y modelos, sin embargo su línea de ensamble solo tenía capacidad de producir 8 000 unidades. Por ende el estudio de tiempos realizado por la gerenciaactual de producción reflejó una clara ausencia de alguna acción específica, por lo tanto la demanda creciente no podría ser satisfecha con la actual capacidad instalada para el crecimiento de la empresa.
Según Mejía, C (2013) “la capacidad instalada se refiere a la disponibilidad de infraestructura necesaria para producir determinados bienes o servicios. Su magnitud es una función directa de lacantidad de producción que puede suministrarse”.
Luis Enrique, jefe de producción, cuestionó si alguno de los procesos que precedían al ensamble representaba algún cuello de botella para la producción de calentadores y decidió realizar un estudio por turnos el cual mostró que los procesos podían proveer las piezas suficientes para cumplir con la demanda de los mismos, a excepción de la ultima partedel proceso (línea de ensamble) debido a esto concentrarían sus esfuerzos en esta área.
El problema identificado es, ¿Cómo lograr el incremento en la capacidad de producción de la empresa DEPSA considerando que la producción actual es de 8,000 unidades y la demanda proyectada es de 16,000 unidades?. En caso de no resolver esta interrogante, se tendría como consecuencia la pérdida de laoportunidad de crecimiento por la falta de capacidad de producción.
Dado que para tener inventario en los meses de mayor demanda en el año (de septiembre a marzo), se determinó que la empresa produzca desde el mes de marzo la cantidad de 14,100 unidades que según sería suficiente para cubrir las necesidades del mercado.
Se identifican los siguientes protagonistas en el caso: 
DEPSA: Empresa dedicadaa la fabricación de tanques, estufas y calentadores de agua. Nace en 1973 y sus principales marcas son Flamineta y Guardián. Presenta problemas de producción para lograr abastecer los requerimientos del mercado, si no se aplica alguna estrategia para incrementar la producción, la empresa podría limitar su crecimiento.
CINSA: Competidor de DEPSA. En febrero del 2003 aventajaba ampliamenteen capacidad de producción a DEPSA. Otros competidores en esta industria son CALOREX Y MAGAMEX.
Luis Enrique: Jefe de producción de DEPSA. Para lograr adaptar de DEPSA a los requerimientos del mercado, debía convencer lo antes posible a la Gerencia de planta para tomar una decisión acerca de la capacidad de producción de los calentadores. 
Desarrollo
DEPSA maneja dos marcas decalentadores: Flamineta y Guardián. Tiene un competidor que le lleva mucha ventaja en capacidad de producción, la empresa CINISA y existen además dos competidores CALOREX y MAGAMEX.
El área de manufactura de la empresa trabaja en dos turnos. En el primer turno los trabajadores comienzan labores a las 06:30 horas y terminaba a las 14:30 mientras el segundo laboraba de las 14:30 a las 22:15 horas de lunes a...