Caso Flextronics

FLEXTRONICS INTERNATIONAL
Gestión de Cadenas de Aprovisionamiento


3/7/2013
MBA G66
GRUPO 9:
















ÍNDICE

1. Antecedentes y situación actual 3
2. Análisis de la Situación actual 6
3. Problema central 8
4. Propuestas de solución 9
5. Conclusiones y recomendaciones 10
6. Referencias 11FLEXTRONICS INTERNATIONAL

1. ANTECEDENTES / SITUACIÓN ACTUAL

1.1 Antecedentes
Flextronics International es una compañía que brinda servicios de fabricación de productos electrónicos (EMS) y el más grande fabricante de teléfonos móviles, ubicada como la segunda compañía más grande mundialmente.
Flextronics fue fundada en 1969 en Newark, California; donde solo contaba con dosempleados; el dueño de la compañía Joe McKenzie y su esposa. Ellos proporcionaban servicios de fabricación de circuitos a las empresas fabricantes de equipos originales (OEM) de Silicon Valley que necesitaban más circuitos de los que podían fabricar.
En los años ochenta, los McKenzie vendieron su compañía a un grupo privado de inversores, pasando de ser un simple “rellenador de placas”. A finales delos ochenta la compañía se encargaba del área del “ensamblaje completo”. Duramente debido a la crisis de los noventa, reduciéndose en gran medida los servicios de Flextronics, pasando a ser una operación de “buyo ut”.
Mercado de productos electrónicos:
Los fabricantes de equipos originales (OEM) subcontrataban los servicios de fabricación a las empresas de servicio de fabricación de productoselectrónicos (EMS) por tres razones principales:
1. El diseño y la comercialización eran las áreas en las que los productos podían diferenciarse. Al subcontratar la fabricación se podían concentrar más en sus puntos fuertes. Los EMS podían producir productos de forma más eficiente (costo y tiempo).
2. La subcontratación les permitía beneficiarse de economías de escala.
3. Las EMS solían teneruna amplia presencia geográfica.

Crecimiento del sector:
Las EMS tomaron la tendencia de adquirir pequeñas empresas que tenían la capacidad de contar con áreas claves para la fabricación y diseño de productos. Quienes adquirían empresas chinas de mano de obra barata a diferencia de las empresas americanas y europeas.
El sector de la subcontratación industrial se subdividió en tres segmentos denegocio diferentes: El contrato de fabricación tradicional (CM), Diseño y fabricación por contrato (CDM), Diseño original y fabricación (ODM).
El mercado de la telefonía:
En 1996 Flextronics recibió un impulso como CDM por fabricarle de una forma exclusiva a Palm Pilot los PDA más vendida en todo el mundo.
La competencia entre los competidores de mercado de las PDA, originaron que Palm Pilotprecionara a Flextronics en reducir sus costos, y en el 2001 Inventec un competidor de ODM de Taiwan brindo los PDA de menor costos a Palm Pilot perdiendo de este modo uno de sus negocios más grandes de Flextronics.
1.2 Situación actual
A principios del 2001, Flextronics había decidido convertirse en ODM, y a finales del mismo año lanzo de forma oficial el proyecto Phone 1, considerado un proyectode bajo costo y de corto tiempo de producción.
Flextronics atrajo a Qualcomn, para unir sus “chipsets” con los conocimientos y la experiencia en la fabricación de teléfonos y desarrollar un producto CMDA de bajo costo que se vendería posteriormente a los principales OEM. Es así que comenzó el desarrollo del Phone 4, el primer producto ODM de Flextronics que utilizaba el sistema CDMA. En junio de2003, Flextronics había concluido un prototipo del Phone 4.
Este prototipo fue mostrado a uno de los más importantes clientes de Flextronics, quien estaba produciendo en sus propias instalaciones un teléfono CDMA con unos costos de un 20% a 30% superiores a los del Phone 4.
El cliente comunico a Flextronics que estarían interesados si se fabricaba en exclusividad para ellos. Flextronics podía...