Caso Ford
1. OBJETIVOS
- Analizar la necesidad de entender los competidores y clientes de Ford por medio del análisis de la competencia.
- Describir los principios de las estrategias competitivas de marketing en la cual se basa Mulally para la creación de valor para los clientes.
- Visualizar la necesidad de equilibrar las orientacioneshacia los clientes y hacia los competidores con énfasis de la empresa Ford de esta manera analizar como hizo Mulally para convertirse en una organización verdaderamente centrada en el mercado.
2. ANALISIS DEL CASO Y RELACION CON COLOMBIA
¿Quién es el protagonista?
.La Ford Motor Company, más conocida como Ford, es una empresa multinacional estadounidense fabricante de automóviles con baseen Dearborn (Míchigan, Estados Unidos). Fue fundada en el 16 de junio de 1903 por Henry Ford en Detroit (Míchigan). Según la revista Fortune, DaimlerChrysler y Toyota Motor superaron a Ford, situándose respectivamente como el segundo y tercer grupo de fabricantes de automóviles mundial con más ingresos en 2004. Durante muchos años, Ford había sido el número dos global por detrás de General Motors.Ford continúa siendo uno de las 500 más grandes corporaciones por ingresos
¿Cuáles son sus objetivos?
- Enfocarse en revivir la compañía a través de una nueva dirección con Mulally
- Ofrecer Menos Marcas y enfocarse en la marca Ford
- Competir en cada segmento de mercado con productos definidos de manera cuidadosa
- Convertirse en el mejor de la clase en calidad, eficacia de combustible,seguridad y valor
- Crear una nueva venta competitiva
¿Qué oportunidades y riesgos debe enfrentar?
La oportunidad que tiene Ford es aprovechar la gran experiencia de Mulally y seguir al pie de la letra cada una de sus estrategias para que vuelva a encontrar el mercado y su capacidad innovadora.
Los riesgos que observamos los relacionamos con la competencia y una crisis de productos derivados alpetróleo que hacen pensar a los consumidores comprar o no un vehículo, de igual manera toman como referencia este punto si el consumo de combustible es alto o no.
Relación Con Colombia
Vemos que Mulally tiene una actitud frente al mercado segura de lo que quiere y de a dónde va a llegar es una persona que tuvo un análisis muy completo del marketing pensando desde el cliente, la comunicacióncontinua que debe de existir entre las dos partes y no dejo de lado su competencia creo posición competitiva, Caso contrario sucede en Colombia el miedo al fracaso y los peros es lo que detiene grandes ideas y maravillosas oportunidades de crecimiento, tenemos que estar seguros cuando damos un paso y estar convencidos que el proyecto que estemos desarrollando va a ser lo mejor de lo mejor no sinantes realizar un excelente estudio de mercadeo.
3. PREGUNTAS DEL CASO
A. ¿En donde colocaría a Ford en términos de su posición competitiva? ¿Por qué?
Inicialmente Ford era una compañía considerada como retadora del mercado, ya que ocupaba el segundo lugar detrás de GM, con unos niveles supremamente altos de ingreso, pero tras la caída de sus ventas y los problemas en la línea deproducción, Ford perdió competitividad y ya no era la segunda compañía con mas utilidades y una de las más altas en cuanto a las ventas, la pérdida de clientes y la caída de sus acciones hicieron de Ford una compañía que estuvo al borde de la quiebra.
B. ¿Es Ford una compañía centrada en el mercado?, ¿Qué podría hacer para mejorar esta área?
Considero que no es una compañía centrada en el mercado, ya quede haberlo sido no habría sufrido esa pérdida de las utilidades que por poco los lleva al punto de cierre, pienso que Ford analiza la competencia, pero no analiza correctamente el mercado. Ford interpreta las estrategias de sus principales competidores, sus precios, sus nuevos servicios y sus relaciones con los clientes, pero al realizar los estudios de mercado, Ford decidió elaborar una gran...
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