Caso Ford


EVALUACIÓN DEL MERCADO

1) Delimitar el mercado de referencia de Ford explicando las tres dimensiones.


Un Mercado es el conjunto de consumidores que comparten una necesidad o función y queestas dispuestos a satisfacerla a través del intercambio. Tiene 3 dimensiones:
Necesidades o funciones: Se ha de diferenciar la función básica o necesidad genérica que satisface el producto y losatributos o beneficios que el consumidor puede percibir como importantes criterios de elección. La función básica que satisface Ford es el transporte. Como atributos se podría mencionar: independencia,comodidad, facilidad de manejo, diseño, etc.

Compradores: se incluyen a lo largo del eje todos los compradores que buscan satisfacer la misma necesidad genérica, en este caso la necesidad de unmedio de transporte. Para Ford los grandes segmentos estratégicos de mercado podrían definirse geográficamente ya que adaptan sus vehículos según el mercado en que se venden, por ejemplo no secomercializan los mismos vehículos (aun siendo los mismos no siempre comparten las mismas características) en el mercado estadounidense que en el europeo. Asimismo, otra opción sería dividirlos en compradoresparticulares y profesionales (comerciales).

Alternativas tecnológicas: Formas o tecnologías concretas de satisfacer una necesidad genérica del consumidor. Para satisfacer la necesidad de transportehay numerosas alternativas: automóvil, motocicleta, tren, autobús, metro.

2) Explicar el concepto de industria aplicado a este contexto.
La Industria se define como el conjunto de fabricantesque, bajo una forma tecnológica concreta, responden a cualquier necesidad genérica de los compradores. En el caso de Ford estaríamos ante la industria de la automoción. Dentro de dicha industriapodríamos encontrar otras marcas como Opel, Audi, Wolkswagen, etc.

3) Delimitar el mercado relevante de Ford.
El mercado relevante es aquella parte del mercado de referencia en la que la empresa...