Caso Fortipasta
Páginas: 22 (5463 palabras)
Publicado: 5 de diciembre de 2012
Caso Implementando un Sistema WMS (Warehouse Management System)
en FortiPasta
Author: Andres Lopez Astudillo
Eran las 9:10 de la mañana del Jueves 2 de Octubre del 2006, en Cali, cuando en el comité ejecutivo de la empresa el Vicepresidente Comercial irrumpe en la reunión.
Con café en la mano, Carlos Carvajal – Vicepresidente Comercial de Fortipasta - manifiesta: “Tengo las cifras finalesdel cierre de septiembre y tampoco cumplimos” y entrega a cada uno de los asistentes los pedidos no despachados por faltantes, el comentario no fue muy bien recibido entre los asistentes a la reunión Alejandro Restrepo- Vicepresidente de Manufactura, Ignacio Coral – Vicepresidente Financiero, Francisco Valenzuela – Gerente de Logística y Felipe Estévez – Presidente.
Fortipasta Colombia (FP),la filial con mayor capacidad instalada en la línea de alimentos en Latinoamérica, después de su expansión en el año 2004 inicio a abastecer los países de Perú, Ecuador, Bolivia y el mercado interno. Con el fin de apoyar y complementar la expansión de la compañía y su regionalización, la Corporación con sede en Nueva York aprobó el proyecto “Positrones” el cual consistía en la implementación delWarehause Management System (WMS) a partir de Enero de 2005.
El proceso de implementación duro alrededor de año y medio y durante los dos últimos meses en vivo con WMS las ventas habían disminuido un 40%, “No justifico más agotados, ni ventas perdidas por despachos no realizados” continúo C Carvajal.
F Valenzuela: “Se han presentado algunos inconvenientes debido a la curva de aprendizaje delsistema WMS, pero ninguno afecta las ventas. Inclusive hemos disminuido el tiempo de alistamiento y cargue en un 15%”.
F Estévez: “si el problema no es el mercado, las ordenes llegaron y la implementación de WMS nos esta agilizando la operación logística entonces que esta pasando?”. Por favor Alejandro y Francisco necesito que investiguen, o es que la planta tiene problemas de producción?
FValenzuela: no se nos ha notificado ningún problema de producción.
F Estévez: “Francisco entonces que es lo que pasa, cuales son las causas del bajo nivel de servicio. Alejandro y Francisco necesitamos una explicación, esto no da espera estamos a 3 meses de cerrar el año y estamos lejos de cumplir el objetivo de 200 Millones de dólares. Nos reunimos mañana nuevamente, los espero en mi oficina alas 9:00 a.m con una solución.”
HISTORIA DE FORTIPASTA
FP es una empresa multinacional que actualmente factura en Colombia 200 millones de dólares anuales en productos de consumo masivo. La empresa llego a territorio Colombiano en los años 50s, después de que la corporación decidió expandir su mercado a 13 países latinoamericanos.
Para estos años se construyó una planta en Cali,debido a su ubicación geográfica estratégica. Se invirtió en equipos de última tecnología y con capacidad suficiente para abastecer todo el potencial identificado del mercado local, que con productos de óptima calidad, estrategias de publicidad, mercadeo y distribución le permitieron obtener y sostener un liderazgo indiscutible hasta estos días.
A partir del año 2000, después de la implementación deSAP en la División Latinoamericana, ultima División a nivel mundial en salir en vivo con el nuevo ERP, la Corporación inicia todo un análisis de costos y márgenes de los países que componen la división.
Se planteaba a mediano plazo redefinir la estrategia de producción, abastecimiento y distribución entre subsidiarias. En los años 50s tener 13 plantas en Latinoamérica era una buena alternativapara tener presencia en cada mercado, pero debido al movimiento a nivel mundial de globalización y expansión de fronteras, la estrategia de mantener 13 plantas tendría que ser reevaluada.
Niveles diferentes de capacidad instalada, diferentes proveedores dentro de los países ofreciendo una amplia gama de precios y calidades, y variaciones significativas en costos para la mano de obra eran...
en FortiPasta
Author: Andres Lopez Astudillo
Eran las 9:10 de la mañana del Jueves 2 de Octubre del 2006, en Cali, cuando en el comité ejecutivo de la empresa el Vicepresidente Comercial irrumpe en la reunión.
Con café en la mano, Carlos Carvajal – Vicepresidente Comercial de Fortipasta - manifiesta: “Tengo las cifras finalesdel cierre de septiembre y tampoco cumplimos” y entrega a cada uno de los asistentes los pedidos no despachados por faltantes, el comentario no fue muy bien recibido entre los asistentes a la reunión Alejandro Restrepo- Vicepresidente de Manufactura, Ignacio Coral – Vicepresidente Financiero, Francisco Valenzuela – Gerente de Logística y Felipe Estévez – Presidente.
Fortipasta Colombia (FP),la filial con mayor capacidad instalada en la línea de alimentos en Latinoamérica, después de su expansión en el año 2004 inicio a abastecer los países de Perú, Ecuador, Bolivia y el mercado interno. Con el fin de apoyar y complementar la expansión de la compañía y su regionalización, la Corporación con sede en Nueva York aprobó el proyecto “Positrones” el cual consistía en la implementación delWarehause Management System (WMS) a partir de Enero de 2005.
El proceso de implementación duro alrededor de año y medio y durante los dos últimos meses en vivo con WMS las ventas habían disminuido un 40%, “No justifico más agotados, ni ventas perdidas por despachos no realizados” continúo C Carvajal.
F Valenzuela: “Se han presentado algunos inconvenientes debido a la curva de aprendizaje delsistema WMS, pero ninguno afecta las ventas. Inclusive hemos disminuido el tiempo de alistamiento y cargue en un 15%”.
F Estévez: “si el problema no es el mercado, las ordenes llegaron y la implementación de WMS nos esta agilizando la operación logística entonces que esta pasando?”. Por favor Alejandro y Francisco necesito que investiguen, o es que la planta tiene problemas de producción?
FValenzuela: no se nos ha notificado ningún problema de producción.
F Estévez: “Francisco entonces que es lo que pasa, cuales son las causas del bajo nivel de servicio. Alejandro y Francisco necesitamos una explicación, esto no da espera estamos a 3 meses de cerrar el año y estamos lejos de cumplir el objetivo de 200 Millones de dólares. Nos reunimos mañana nuevamente, los espero en mi oficina alas 9:00 a.m con una solución.”
HISTORIA DE FORTIPASTA
FP es una empresa multinacional que actualmente factura en Colombia 200 millones de dólares anuales en productos de consumo masivo. La empresa llego a territorio Colombiano en los años 50s, después de que la corporación decidió expandir su mercado a 13 países latinoamericanos.
Para estos años se construyó una planta en Cali,debido a su ubicación geográfica estratégica. Se invirtió en equipos de última tecnología y con capacidad suficiente para abastecer todo el potencial identificado del mercado local, que con productos de óptima calidad, estrategias de publicidad, mercadeo y distribución le permitieron obtener y sostener un liderazgo indiscutible hasta estos días.
A partir del año 2000, después de la implementación deSAP en la División Latinoamericana, ultima División a nivel mundial en salir en vivo con el nuevo ERP, la Corporación inicia todo un análisis de costos y márgenes de los países que componen la división.
Se planteaba a mediano plazo redefinir la estrategia de producción, abastecimiento y distribución entre subsidiarias. En los años 50s tener 13 plantas en Latinoamérica era una buena alternativapara tener presencia en cada mercado, pero debido al movimiento a nivel mundial de globalización y expansión de fronteras, la estrategia de mantener 13 plantas tendría que ser reevaluada.
Niveles diferentes de capacidad instalada, diferentes proveedores dentro de los países ofreciendo una amplia gama de precios y calidades, y variaciones significativas en costos para la mano de obra eran...
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