Caso Fray Marcos-Egarfil

VIGILANCIA ESTRATEGICA
La Vigilancia estratégica es una herramienta que permite a la empresa reducir el riesgo en sus decisiones, anticiparse a los cambios y amenazas de su entorno y aprovechar las oportunidades que puedan surgir.
La vigilancia estratégica le permite a las empresas de manera sistemática, detectar, observar, analizar, difundir, comunicar y explotar la información, sobre loshechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial, alertándolas sobre los cambios del entorno, que podrían representar oportunidades o amenazas, permitiéndoles definir y trazar de manera exitosa la posición estratégica de la organización.
Todo el personal de la empresa debe estar implicado en la vigilancia estratégica; la recogida de información tiene que ser una actividad continua yconvertirse en un hábito.
Muchas veces la información buscada ya existe dentro de la empresa, pero no es compartida. La dirección de las empresas debe promover un entorno de aprendizaje colectivo y una cultura de empresa que fomente el intercambio de información.
Cada empleado es un eslabón de la cadena de información y una fuente de información muy valiosa.
La coyuntura actual obliga a lasempresas a apoyarse en la vigilancia estratégica. Las empresas ya no pueden ser solo defensivas; deben poner en práctica una estrategia proactiva que les aporte identidad, diferenciación y competitividad. Para sobrevivir deben anticiparse a los cambios y convertir amenazas en oportunidades. La vigilancia ofrece a la empresa un sistema de alerta permanente que le permite ajustar el rumbo y determinar elcamino hacia la consecución de sus objetivos.

Los pasos para llevar a cabo una buena vigilancia estratégica serían:

* Definición de necesidades de información
* Búsqueda y recogida de información
* Tratamiento de la información
* Difusión y protección de la información
* Toma de decisión de la empresa
* Actualización del sistema de vigilancia

IMPORTANCIA DE LAVIGILANCIA
La importancia de la información y de la vigilancia es intuida por los trabajadores, analizar lo que hacen nuestros competidores, asistir a ferias, leer revistas especializadas con el objetivo de que las empresas logren flexibilidad a los cambios presentados en el entorno.

VIGILANCIA COMPETITIVA
Se define vigilancia competitiva como el esfuerzo sistemático y organizado por la empresa deobservación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación de información sobre los hechos del entorno económico, tecnológico, social o comercial; relevantes para la misma por poder implicar una oportunidad o amenaza para la empresa. Por lo tanto, la práctica de la vigilancia competitiva supone que la empresa está informada de lo que está ocurriendo en un determinado entorno.
Se definecomo oportunidad todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la empresa, o bien representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar su cifra de negocios. Se define como amenaza toda fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, o bien reducir su efectividad, o incrementar los riesgos de la misma, o los recursos que se requierenpara su implantación, o bien reducir los ingresos esperados o surentabilidad. Por lo tanto, la vigilancia competitiva es una herramienta de gestión que permite a la empresa detectar amenazas y por tanto reducir el riesgo en sus decisiones.
RAZONES PARA REALIZAR VIGILANCIA COMPETITIVA
Una vez explicado el concepto de vigilancia competitiva y la importancia de la misma en la mejora del diseño deproducto para la incorporación de innovaciones, a continuación se relacionan algunas de las razones por las que la empresa debe realizarla, siendo éstas:
* Detectar las oportunidades antes que la competencia.
* Conocer el estado del arte en su dominio empresarial, es decir los desarrollos más avanzados como la tecnología de punta y las patentes.
* Tomar posición en su sector.
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