Caso Gallardo

MEMORANDUM
Estimado Erick Meyer
Por este medio deseamos que todas sus actividades se realicen de la mejor forma posible, a continuación le presentamos un breve resumen de la situación por la queestá pasando la empresa GALLARDO. El presente memo es para adelantarle un poco los temas que serán tratados con su persona en la siguiente sesión.
GALLARDO estudió a la población de Méxicodividiéndola en 6 situaciones que los investigadores habían observado en el público objetivo, y luego las agruparon en 3 funciones que se presentaban en la vida de los consumidores.
Función 1: “Exprese mitalento y amor”
Función 2: “Ayúdeme a ser mejor”
Función 3: “Telefonéalo”
Al realizar este análisis se logra ver que Gallardo no logra diferenciarse de la competencia, su gran problema es que aunaumentando su participación en el mercado, no se ve reflejado un aumento en las utilidades de la compañía.
Al entender que la marca California apunta a la función 1, y sabiendo que no ofrecemos unacalidad superior notable, o un precio menor, entonces nuestro objetivo se enfocará en la función 2 y 3 que representan una vida más moderna.
Definiendo lo anterior nuestro mercado objetivo será: madre defamilia con muchas preocupaciones y ocupaciones, con una vida agitada y poco tiempo para la cocina, que por lo mismo necesita una solución que le ayude en poco tiempo a tener platos que parezcan conmucha dedicación (Mujer de la función 2), y también será la mujer de la función 3 la cual sería una mujer joven, moderna, mas actual que lleva una vida agitada, mayoritariamente soltera o casada sinhijos, que lo que quiere es no tener preocupaciones por el tema de la comida, ella ve la comida como un tema necesario y solamente utilitario, no como un punto donde deba destacarse.
El objetivo esel cambio de enfoque de Gallardos, al entender que la función 1 se encuentra cubierta por California.
Con este reposicionamiento se espera incrementar la penetración en el mercado general, ya que...