caso gap 1

PLANEACION ESTRATEGICA





Jorge Iván Chica





Julio Cesar García Salazar






2013
UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS IV SEMESTRE


1. CASO GAP INC.
Análisis del ambiente externo.
Aspectos demográficos: la administración clasifica a sus clientes en 5 grupos de generaciones.
PERSONAS DEEDAD AVANZADA
Las personas de edad avanzada comprenden individuos de 65 años en adelante que representan el 15% de la población estadunidense. GAP y GAPBODY eran los encargados de esta población.
BABY BOOMERS
Las personas a las que se dirige esta línea están entre los 40 y 50 años de edad que son unos 77 millones de estadunidenses. GAP Y GAPBODY eran también los encargados de esta población.GENERACION “X”
Esta línea estaba centrada en los individuos de entre su segunda y tercera década de vida que son unos 45 millones de estadunidenses. Los productos GAP, GAPBODY y GAP MATERNITY eran los encargados de esta población.
GENERACION “Y”
Esta línea se centraba en los niños y adolecentes entre los 7 y los 20 años de edad y representan alrededor del 25% de la población de Estados Unidos.GAP, GAPBODY y GAP KIDS eran los encargados de este segmento de la población.
PEQUEÑOS EMPERADORES
Esta línea se encargaba de los niños de 0 a 7 años con sus marcas GAP KIDS y BABY GAP.
Además la distribución geográfica de las tiendas GAP se enfoca en Canada, Francia, Alemania y el Reino Unido, pero GAP INC no se quedo solo en esos países y se sigue extendiendo cada dia en los últimos días seabrieron dos tiendas en Costa Rica y mirando un articulo del periódico El Tiempo sale que GAP INC. Quiere abrir 20 tiendas en nuestro país asi que la política de expansión es bastante agresiva
Fuerzas sociales: las fuerzas sociales de GAP en los diferentes territorios donde se encuentran sus tiendas es el consumismo y el estar a la moda que en los últimos tiempos se está convirtiendo en unacultura social a lo largo y ancho de todo el mundo, en países tan tradicionalistas como los del medio oriente y los países orientales las tendencias al igual que la moda están ganando terreno, esta es una oportunidad que las industrias textiles y de confección están explotando al máximo.
Factores legales, políticos y regulatorios: GAP desarrollo una serie de políticas para los fabricantes de ropaque reflejan sus valores, creencias y ética empresarial, estos estándares estaban enmarcados en su código de conducta de proveedores el cual está basado según las políticas y leyes laborales de los países donde se encontraban instaladas los fabricantes. Además se tenían muy en cuenta las condiciones sociales y de salud de los trabajadores de estos proveedores, y era un código que se exigía secumpliera al pie de la letra para garantizar la legalidad de estas fabricas, no obstante y con los controles que se realizan en 2007 miembros de varias ONG holandesas son detenidos por las autoridades de la India por denunciar abusos y violaciones de los derechos de los trabajadores de las fábricas que hacen ropa para empresas norteamericanas. Una de las empresas involucradas es Gap. Hacia octubre de2007, se descubre el trabajo forzado al que sometían a menores de edad dichas fábricas. No obstante, Gap niega haber tenido relación alguna con las fábricas y dice, por tanto, desconocer las condiciones a las que sometían a los trabajadores.
Ambiente natural: aunque en los libros y paginas consultadas no hacen ninguna alusión a dicho aspecto, este es un punto importante de tratar ya que lascolecciones de GAP deben tener en cuenta los factores climáticos y del ambiente del entorno para crear sus prendas ya que no es igual hacer una prenda para los inviernos europeos que hacerla para las playas de Miami. Por lo anterior se debe tener un conocimiento de los climas y estaciones de los países para el envió de las prendas.
Factores tecnológicos: los factores tecnológicos están al orden del...