caso gasolina
Páginas: 8 (1995 palabras)
Publicado: 27 de abril de 2013
¿Qué es la gestión del conocimiento?
Es un concepto aplicado en las organizaciones. Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar dónde se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear, e implica el desarrollo de las competencias necesarias en el interior de las organizaciones para compartirlo y utilizarlo entre sus miembros, así como para valorarlo y asimilarlo si se encuentraen el exterior de estas.
TI-SI para la gestión del conocimiento
Los SI son un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
-personas
-datos
-actividades o técnicas de trabajo y-recursos materiales (recursos informáticos y de comunicación)
Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a una información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos.
Por lo tanto, dentro de los SI podemos encontrar las TI, que permiten contarcon herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
DANONE “SOMETHING SPECIAL INSIDE”
Orígenes
El grupo Danone, aunque tuvo sus orígenes en Barcelona, es una multinacionalfrancesa con sede en París. La misión del grupo se basa fundamentalmente en la preocupación por la salud y la alimentación sana de sus clientes.
PRESENCIA DE LA COMPAÑÍA
Danone tiene presencia en mas de 120 paises
100000 empleados y
un volumen de negocios de 17000 millones de euros.
Su misión es llevar salud a través de sus productos al mayor numero de personas posible.
Líneas de negocioproductos lácteos frescos (productor líder mundial)
agua (2 mayor productor a nivel mundial)
nutrición del bebé y (2 mayor productor a nivel mundial)
nutrición médica. (3er productor mundial)
PRINCIPALES COMPETIDORES
Nestle y Kraft foods
Danone buscaba la forma de llegar al mercado antes que sus competidores, que eran mucho más grandes que ellos y por lo tanto con mas recursos. Encuanto al tamaño había poco que Danone pudiera hacer, pero si podían ser más listos.
Mientras a Nestle le tomaba un promedio de 12 a 18 meses poner un nuevo producto en el mercado, Danone lo lanzaba en tres meses.
La estrategia descentralizada de Danone era esencial para que pudiera moverse rápidamente en mercados competitivos en los que no eran el participante más grande, sus productosdiferían de mercado a mercado para estar en sintonía con los consumidores.
LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN DANONE
¿Qué es exactamente el Networking Attitude?
Es la forma de Danone de crear una cultura de discusión, de contactos, de compartir y de solidaridad.
Lo que empezó siendo un sistema de operatividad, ha terminado por convertirse en la filosofía de la compañía gala. Se trata de una forma decompartir información entre todos los empleados de la empresa. De esta forma, y a través de diferentes herramientas, en Danone han conseguido llegar al consumidor antes que la competencia, gracias a un trabajo rápido y eficiente. Mougin , vicepresidente ejecutivo de Recursos Humanos define la NWA como: “nuestra manera de hacer circular las buenas prácticas y de hacer que las personas de unidadesalejadas unas de otras compartieran conocimiento” . De esta forma, se ha logrado evitar pérdidas de tiempo en solucionar cuestiones que, seguramente, algún colega de algún otro departamento de cualquier país, ya ha resuelto en otro momento.
HERRAMIENTAS SOCIALES
La NA es una forma de trabajar transversalmente, de absorber y combinar talentos y conocimientos. En Danone querían que...
Es un concepto aplicado en las organizaciones. Tiene el fin de transferir el conocimiento desde el lugar dónde se genera hasta el lugar en dónde se va a emplear, e implica el desarrollo de las competencias necesarias en el interior de las organizaciones para compartirlo y utilizarlo entre sus miembros, así como para valorarlo y asimilarlo si se encuentraen el exterior de estas.
TI-SI para la gestión del conocimiento
Los SI son un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administración de datos e información organizados y listos para su uso posterior, generados para cubrir una necesidad u objetivo. Dichos elementos formarán parte de alguna de las siguientes categorías:
-personas
-datos
-actividades o técnicas de trabajo y-recursos materiales (recursos informáticos y de comunicación)
Todos estos elementos interactúan para procesar los datos (incluidos los procesos manuales y automáticos) y dan lugar a una información más elaborada, que se distribuye de la manera más adecuada posible en una determinada organización, en función de sus objetivos.
Por lo tanto, dentro de los SI podemos encontrar las TI, que permiten contarcon herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
DANONE “SOMETHING SPECIAL INSIDE”
Orígenes
El grupo Danone, aunque tuvo sus orígenes en Barcelona, es una multinacionalfrancesa con sede en París. La misión del grupo se basa fundamentalmente en la preocupación por la salud y la alimentación sana de sus clientes.
PRESENCIA DE LA COMPAÑÍA
Danone tiene presencia en mas de 120 paises
100000 empleados y
un volumen de negocios de 17000 millones de euros.
Su misión es llevar salud a través de sus productos al mayor numero de personas posible.
Líneas de negocioproductos lácteos frescos (productor líder mundial)
agua (2 mayor productor a nivel mundial)
nutrición del bebé y (2 mayor productor a nivel mundial)
nutrición médica. (3er productor mundial)
PRINCIPALES COMPETIDORES
Nestle y Kraft foods
Danone buscaba la forma de llegar al mercado antes que sus competidores, que eran mucho más grandes que ellos y por lo tanto con mas recursos. Encuanto al tamaño había poco que Danone pudiera hacer, pero si podían ser más listos.
Mientras a Nestle le tomaba un promedio de 12 a 18 meses poner un nuevo producto en el mercado, Danone lo lanzaba en tres meses.
La estrategia descentralizada de Danone era esencial para que pudiera moverse rápidamente en mercados competitivos en los que no eran el participante más grande, sus productosdiferían de mercado a mercado para estar en sintonía con los consumidores.
LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN DANONE
¿Qué es exactamente el Networking Attitude?
Es la forma de Danone de crear una cultura de discusión, de contactos, de compartir y de solidaridad.
Lo que empezó siendo un sistema de operatividad, ha terminado por convertirse en la filosofía de la compañía gala. Se trata de una forma decompartir información entre todos los empleados de la empresa. De esta forma, y a través de diferentes herramientas, en Danone han conseguido llegar al consumidor antes que la competencia, gracias a un trabajo rápido y eficiente. Mougin , vicepresidente ejecutivo de Recursos Humanos define la NWA como: “nuestra manera de hacer circular las buenas prácticas y de hacer que las personas de unidadesalejadas unas de otras compartieran conocimiento” . De esta forma, se ha logrado evitar pérdidas de tiempo en solucionar cuestiones que, seguramente, algún colega de algún otro departamento de cualquier país, ya ha resuelto en otro momento.
HERRAMIENTAS SOCIALES
La NA es una forma de trabajar transversalmente, de absorber y combinar talentos y conocimientos. En Danone querían que...
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