Caso General Motors

Índice:

Introducción………………………………………………… 3

Contenido ……………………………………………………

* Tipos de gestión ………………………………….... 4
* Puntos positivos y negativos de la empresa ……. 4
* Propuesta de mejora ………………………………. 5
* Estrategia de la Dirección General ………………. 6
* Procesos de la empresa………………………….. 6
* La comunicación y sus áreas de oportunidad ….. 7
* Áreas conoportunidad de mejora …………………8
* Funciones genéricas de la empresa ……………... 8
* Políticas y procedimientos ………………………….8
* Beneficios de la Administración ……………………9

Conclusión…………………………………………………… 10

Referencias Bibliograficas …………………………………. 10

Introducción

Las grandes empresas líderes de los mercados como General Motors en ocasiones tienden a negar sus deficienciasdebido su acostumbrado liderazgo y pensando que los déficit en sus ventas son una curva de estacionalidad que mejorarán con el transcurso del tiempo, sin embargo cuando se dan cuenta de su gran pérdida de mercado puede costarles el liderazgo o inclusive la quiebra de la empresa, caso que ocurrió con un monstruo de la industria automotriz como General Motors.

Si bien es cierto que muchas veceses demasiado tarde para corregir los errores del pasado, también existe una pequeña brecha por la cual se puede retomar el rumbo de una planeación correctiva y de mejora, en el caso particular de GM notamos que después de su fracaso están llevando una serie de acciones acertadas, empezando por aceptar que el mercado ha evolucionado y lleva una tendencia hacia un mercado más globalizado que setraduce en vehículos de mayores prestaciones en términos de un mejor rendimiento de combustible, mayor seguridad y mayor tecnología.

1) Tipo de Gestión.

Analizando los diferentes tipos de gestión , el mas recomendado para la estructura y situación de GM es el siguiente:

Dirección por objetivos:
* Define áreas de responsabilidad individual en términos de resultados esperados.
* Trata deimplicar a directivos y subordinados.
* Identifica el sistema de objetivos y subobjetivos de la organización, teniendo en cuenta los objetivos individuales y fijando unos estándares medibles en relación con los cuales se evaluarán las actuaciones.
Procesos para la dirección de objetivos.

* Definir objetivos alcanzables
* Marcar el nivel de contribución de estos objetivos
*Evaluar los resultados alcanzados

Planificación de proyectos

2) Puntos negativos y positivos de la administración

Pese a tu terrible situación financiera, GM continúa siendo una fuerte empresa generadora de empleo y un gran pilar económico dentro de la industria automotriz de Estados Unidos, por lo que instituciones gubernamentales están dispuestas a recapitalizar a la empresa con el fin decontinuar generando la rentabilidad que durante años le ha proporcionado GM a los Estados Unidos.

En contraparte de sus aciertos y fortalezas encontramos diversos puntos malos, empezando por una dirección poco innovadora y plana en el sentido de querer hacer las cosas de la misma manera y sin querer tomar en cuenta los cambios del mercado, GM se enfocó a atender un solo nicho de mercado,principalmente con vehículos pesados de alto consumo de combustible, invirtiendo principalmente en el desarrollo de estos vehículos dejando sin recursos a proyectos alternos, proyectos que posiblemente hubieran rescatado y/o encaminado a GM por un camino más prometedor, tal es el caso de los proyectos en los que trabajaban con combustibles alternos en vehículos más eficientes.

Fue notoria su faltade originalidad tanto en su forma de comercializar como en los productos mismos, copiando los pasos de la competencia y sin ofrecer un valor adicional a la marca, y una empresa que no brinda innovación se vuelve aburrida y poco rentable para un mercado que cada vez más busca un mejor costo-beneficio para cada cosa que adquiere.

Diversas crisis económicas habían impactado a nivel global y...