Caso Genereral Electric
1. ¿Cuál era la política que practicaba el señor Jack Welch para solucionar los problemas de la empresa y cuál era la percepción que tenía acerca de la G.E?
La política que empleóJack Welch fue la confrontación entre las partes, así podían ser más abiertos para obtener ideas y solucionar conflictos. El autor le llama: “Conflicto Creativo”.
La percepción de Welch sobre la G.E.sostenía que la G.E. era muy burocrática, esto quiere decir que los empleados tenían influencia sobre la G.E.
2. ¿Que tipos de autoridad y estilos de liderazgo posee el señor Jack Welch? Expliqueusted los tipos de autoridad y estilos de liderazgo tratados en clase.
Jack Welch poseía un estilo de autoridad Formal, por seguir estatutos y permitir la existencia de cadenas de mando (Aunquereducidas).
De la misma manera, poseía un estilo de autoridad personal, ya que se le eligió por sus cualidades personales y psicológicas.
Su estilo de liderazgo fue autócrata, ya que hizo muchosrecortes de personal, para generar riqueza en la G.E.
Tipos de autoridad y estilos de liderazgo tratados en clase:
1) Tipos de Autoridad:
a) Formal.- Es la que se recibe de un superior, estádada por la posición que ocupa en la estructura organizacional.
b) Operativa.- Es aquella que se ejerce sobre determinadas acciones mas no sobre los subordinados.
c) Técnica.- Serefiere a los conocimientos, prestigio que cada persona posee en determinada materia.
d) Personal.- Esta dada por las cualidades personales, condiciones psicológicas y morales que la persona posee.2) Tipos de Liderazgo:
a) Formal
b) Personal
3. Describa usted como era la cultura organizacional antes que el señor Welch sea elegido director de General Electric. Graficar elIceberg organizacional.
4. ¿Qué fuentes de resistencia al cambio puede usted identificar en el caso G.E. y explicar cuál es su propuesta para vencer la fuerza de resistencia de cambio que usted ha...
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