Caso ghe

Páginas: 2 (490 palabras) Publicado: 5 de julio de 2011
Administración de Operaciones |
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Caso FHEMilton Flores Guerrero Mat.992916 |
Clase Martes 6.00 – 9.00 pmProf.: Dr. Ramón Cantú Cuellar |

División Posgrado

¿Qué pasos deberá tomar elSr. Donaldson para mejorar el proceso de desarrollo de nuevos productos en FHE?
Requiere resolver los cambios que se necesitan y desafiarlos. Mejorar los procedimientos de su organización y sistemasde control de una manera más eficiente y eficaz; esto mediante el correcto flujo de información y retroalimentación de los departamentos involucrados para ajustar constantemente las operaciones queasí lo requieran. Esto requiere también de un monitoreo continuo del sistema de transformación y su medio ambiente.
Lo primero que hay que tomar en cuenta son las necesidades de sus clientes, esteinciso debe depender del área comercial, y esta a su vez informar al área de diseño de nuevos productos, al mismo tiempo realizar un estudio de mercado para obtener mayor información y en base a estainformación tomar decisiones de si se desarrollara o no algún nuevo producto.
Estos son los pasos del desarrollo de nuevos productos: Generación de ideas en base a una necesidad, selección de un producto,diseño preliminar, elaboración de un prototipo, pruebas y diseño final. Durante este proceso es común realizar una gran cantidad de ajustes.

¿Qué se debería hacer para aclarar la relaciónorganizacional entre gerentes de producto, gerentes de programa técnico y gerentes de manufactura?
En ocasiones suele suceder que se presenten problemas de falta de información, o tareas que no han sidoasignadas. En este caso sería necesario asignar las responsabilidades de cada área y clasificarlas de acuerdo a su función o propósito. Las responsabilidades se deben asignar de acuerdo a las capacidadesy habilidades disponibles de cada departamento, y buscar una correcta comunicación y coordinación entre ellos para evitar caer en errores, retrasos y fallas.
Quizá sería recomendable el tener una...
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