Caso Gillette
Páginas: 4 (984 palabras)
Publicado: 12 de julio de 2012
Definición del problema
El problema para Gillette suponía convertir la nueva maquinilla recargable de alta calidad y tecnología, Gillette Sensor (conocida, también, como el proyecto Flag), en uncaso de éxito en todo el mercado del Atlántico Norte. El desafío para los directivos de la compañía radicaba en hacer de Gillete Sensor la antítesis de las maquinillas desechables y, así, transformarlaen la máquina de afeitado recargable más vendida del mercado.
El problema al que se enfrentaban los ejecutivos de la organización obligaba a responder preguntas estratégicas acerca del plan delanzamiento del nuevo producto, las cuales eran sumamente vitales para los resultados del proyecto: ¿Cómo mejorar la posición de ventaja de Gillette frente a sus competidores?; ¿Cómo comunicar a losclientes la alta calidad y los valores diferenciales del nuevo producto?; ¿Cómo abastecer al mercado internacional? ¿Debía Gillette comenzar con una planta en Boston o, quizás, construir una plantaadicional en Berlín para abastecer al mercado europeo y asiático?; ¿Cómo debía estar estructurada la campaña comunicacional? ¿Se debía hacer un lanzamiento global o por regiones? ¿Este nuevo productosupondría la canibalización de otras marcas muy exitosas dentro de sus segmentos?
Análisis de la situación
Desde inicios del sigloe XX, Gillette fue la empresa líder del sector de las maquinillas deafeitado. Para el año 1988, la compañía poseía más del 62% de participación en los Estados Unidos, mientras que en Europa su situación era incluso mejor con un 70% de participación de mercado.Dicho mercado estaba compuesto por maquinillas eléctricas (30% de los hombres en USA las utilizaban) y por maquinillas húmedas. Esta últimas, a su vez, se dividían en maquinillas desechables, las cualeseran demandadas por clientes jóvenes que buscaban precios bajaos, y en maquinillas recargables, que eran demandadas por un público más adulto y apurado.
Los principales competidores de Gillette...
El problema para Gillette suponía convertir la nueva maquinilla recargable de alta calidad y tecnología, Gillette Sensor (conocida, también, como el proyecto Flag), en uncaso de éxito en todo el mercado del Atlántico Norte. El desafío para los directivos de la compañía radicaba en hacer de Gillete Sensor la antítesis de las maquinillas desechables y, así, transformarlaen la máquina de afeitado recargable más vendida del mercado.
El problema al que se enfrentaban los ejecutivos de la organización obligaba a responder preguntas estratégicas acerca del plan delanzamiento del nuevo producto, las cuales eran sumamente vitales para los resultados del proyecto: ¿Cómo mejorar la posición de ventaja de Gillette frente a sus competidores?; ¿Cómo comunicar a losclientes la alta calidad y los valores diferenciales del nuevo producto?; ¿Cómo abastecer al mercado internacional? ¿Debía Gillette comenzar con una planta en Boston o, quizás, construir una plantaadicional en Berlín para abastecer al mercado europeo y asiático?; ¿Cómo debía estar estructurada la campaña comunicacional? ¿Se debía hacer un lanzamiento global o por regiones? ¿Este nuevo productosupondría la canibalización de otras marcas muy exitosas dentro de sus segmentos?
Análisis de la situación
Desde inicios del sigloe XX, Gillette fue la empresa líder del sector de las maquinillas deafeitado. Para el año 1988, la compañía poseía más del 62% de participación en los Estados Unidos, mientras que en Europa su situación era incluso mejor con un 70% de participación de mercado.Dicho mercado estaba compuesto por maquinillas eléctricas (30% de los hombres en USA las utilizaban) y por maquinillas húmedas. Esta últimas, a su vez, se dividían en maquinillas desechables, las cualeseran demandadas por clientes jóvenes que buscaban precios bajaos, y en maquinillas recargables, que eran demandadas por un público más adulto y apurado.
Los principales competidores de Gillette...
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