Caso Gneral Motors

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Maestría en Tecnologías de Información y Administración

Maestría en Administración

Dirección Estratégica /Análisis Estratégico
Prof. Carlos González Martínez

General Motors en 2006

Análisis del caso

Por: Equipo 4
Marilú Zúñiga Duarte-111321
Daniel Herrera Flamenco-112157
Rodolfo Cruz López -106861
Gerardo Gutiérrez Ongay-112953
Rafael Martínez Hernández-094010RESUMEN EJECUTIVO

General Motors fue una empresa líder en el incipiente mercado automotriz, en los años cincuentas y sesentas, logro una cuota de un poco más del 50% del mercado Norte Americano, llegando a tener cerca de 600,000 empleados que la hacían una de las empresas más grandes de los Estados Unidos. Cuando la industria automotriz comenzó a cambiar debido a la crisis del petróleo, aumento decompetencia, necesidades de los clientes de autos más compactos, regulaciones y normas gubernamentales más estrictas, etc. General Motors fue incapaz de responder rápidamente debido a alta burocracia existente.

La estrategia seleccionada una vez analizadas las fortalezas, debilidades de la compañía, oportunidades y amenazas que presenta el mercado automotriz es: Hacer frente a sus principalesproblemas que son los estructurales, operacionales y de investigación y desarrollo. Logrando definir los roles y actividades adecuadas de cada nivel jerárquico, lograr hacer de la empresa una empresa global con la suficiente sensibilidad para poder entender los problemas locales de cada región y así poder ser una empresa líder en el ramo.

VISION

Diseñar, construir y vender los mejoresvehículos del mundo.

MISIÓN

Crear en nuestros clientes una experiencia única de compra, uso de productos y marcas de General Motors, a través del diseño, construcción, venta y servicio de vehículos cuya tecnología y funcionalidad los convierta en los más vendidos del mercado.

OBJETIVOS PARA LOS PROXIMOS 5 AÑOS

1. Desarrollar e implantar un esquema eficaz y ágil para la gestión de laestrategia corporativa, global y por unidad de negocios.

2. Ser una empresa innovadora, vanguardista y con visión para poder responder de forma inmediata a los cambios del mercado.

3. Entender las necesidades de nuestros clientes de cada una de las cuatro regiones donde General Motors tiene presencia.

4. Establecer unidades de diseño y construcción de productos globales para lascuatro regiones de General Motors.

5. Incrementar la participación en mercados emergentes de las cuatros regiones.

6. Incrementar la productividad mediante la optimización de gastos de estructura.

7. Establecer mecanismos y sistemas que mejoren la toma de decisiones.

8. Elaborar sistemas de compensaciones globales y regionales, que sean financieramente viables en el corto ylargo plazo.

9. Desarrollar las competencias críticas en la alta dirección de General Motor.

10. Incrementar la utilidad neta por vehículo vendido.

11. Desarrollar una estrategia diferenciadora y de bajo costo en el diseño y construcción de vehículos, que nos lleve a tener el liderazgo en cada segmento de mercado.

12. Incrementar el número y productividad de los canales deventa y formas de pago.

ESTRATEGIA

Hacer de General Motors una empresa Global que sepa entender y actuar de forma rápida a los cambios de mercado en cada región donde tiene presencia mediante un esquema organizacional y operacional eficaz, crear vehículos innovadores donde el avance tecnológico satisfaga los requerimientos y necesidades de los clientes. Posicionar a General Motors en unaempresa líder en el mercado.

PASOS A SEGUIR PARA CONSEGUIR LA ESTRATEGIA

1. Definir de forma adecuada la estructura organizacional logrando percibir las estructuras innecesarias para omitirlas y así no generar mayor burocracia y obstáculos en la toma de decisiones.

2. Definir la misión de la “Automotive Strategy Board” y su carácter estratégico

3. Replantear los temas estratégicos...