Caso google

Sara Castells
Enero, 11 de 2011

Capitulo 7
Caso GOOGLE

1. Evalúe a Google utilizando los modelos de las fuerzas competitivas y de la cadena de valor.
Google día a día utiliza modelos delas fuerzas competitivas, es por eso, que es uno de los principales buscadores utilizados a nivel mundial.
Antes de continuar, identifiquemos cuales son las fuerzas competitivas:
* Amenaza deentrada de nuevos competidores.
* Rivalidad entre los competidores.
* Poder de negociación con los proveedores.
* Poder de negociación con los compradores.
* Amenaza de ingreso deproductos sustitutos.
Al ser una pagina de alta demanda a nivel mundial, Google tiene que estar innovando y ofreciendo cada vez mas a sus clientes. Una gran ventaja que tiene Google, es haber entrado almercado de una manera tan fuerte. Muchas personas pueden mencionar a Google como el único buscador de internet sin considerar siquiera, que antes de Goolge pudieron existir otros buscadores.
Lasventajas que ofrece Google, son muchísimas, pero por sobre todas, está la de siempre estar al par de sus competidores y la de la innovación.
En el tema de la cadena de valor, Google también supera por muchoal resto.
Google, aparte de ofrecer un servicio rápido, preciso y confiable, ofrece una serie de servicios como traductor, correo electrónico, búsqueda de video e imágenes, mapas, noticias,finanzas, convertor de divisas, entre otros.

2. ¿Cuáles son las fuentes de ventaja competitiva de Google? ¿Cómo proporciona valor a sus usuarios?
Las fuentes de ventaja competitiva:
* Búsqueda dearchivos en PDF, PostScript, texto, Microsoft Office, Lotus, PowerPoint y Shockwave.
* Infraestructura de TI , que permite que los datos siempre estén disponibles aun cuando un servidor falle.Proporciona valor a sus uduarios de la siguiente manera:
* Rapidez de las búsquedas.
* Herramientas como traductor, correo electrónico, búsqueda de video e imágenes, mapas, noticias,...