caso google
FORTALEZAS
• La innovación constante en su plataforma de información y la calidad de la tecnología de búsqueda permite a la organización y/o usuario a la búsqueda excelente de la información disponible en internet.
• Fácil uso de la página, supera a Microsoft en un modo significativo ya que el usuario para utilizarlo únicamente debe contar con acceso a internet.
• Nuevoambiente de servidor a menor costo y más eficiente, utilizaba computadores de bajo costo conectadas entre sí.
• Google cuenta con los técnicos más importantes del mundo y entre ellos ex trabajadores de Microsoft, que se sienten atraídos por ser el primero en innovaciones tecnológicas. Aplican el sistema 70-20-10 para que los empleados añadan valor a la empresa: 70% del tiempo de los empleados se enfocaen las tareas respectivas de cada puesto; 20% se enfoca en áreas anexas y 10 % para actividades creativas de los empleados.
• Alta capacidad de identificar las necesidades del consumidor (encontrar datos sobre información específica) así también de perfeccionar el servicio de buscador con el objetivo de que el usuario pueda encontrar lo que realmente está buscando, esto es realizado con losconocimientos técnicos que poseen sus creadores.
• Gran valor de marca, por su confiabilidad y reconocimiento a nivel mundial, lo que se debe al enfoque en el usuario con el cual se manejan y evitan comprometerlo con ganancias económicas teniendo como objetivo primordial brindar productos y servicios de alta calidad que sean accesibles y útiles para todos.
DEBILIDADES
• El estilo degobierno corporativo de Google no cuenta con una aceptación por parte de inversionistas y analistas esto se debe en gran proporción al sistema de propiedad de acciones por clase. Las acciones de clase B cuentan con 10 votos por acción y representa el 83.6% del poder de votos, mientras que las acciones de clase A tiene un voto por acción.
• La empresa no cuenta con una declaración de visión, o almenos no de manera formal lo que conlleva a una concepción diferente por parte de los empleados o clientes internos ya que puede inferir en las estrategias funcionales planteadas por los diferentes departamentos.
• Poca inversión en publicidad porque se destinó menos del 3% de sus ingresos en este rubro en el año 2004, porque se fundamenta en la publicidad de boca en boca entre sus usuarios. Googlecuenta con mucho prestigio y reconocimiento de marca pero siempre es necesario invertir en publicidad por nuevos productos y servicios así como también publicidad recordatoria de los productos existentes.
• Dependencia de sus ingresos en una sola línea de negocio, el 99% de sus ingresos son por productos de publicidad Adwords (50%) y Adsense (49%), utilizando gran cantidad de dinero generadopara expandir su alcance publicitario.
OPORTUNIDADES
• El informe de acciones de S&P ayudo a que Google se posicione como líder de las empresas de búsqueda en la Web, aumentando su participación de mercado y mostrando un sólido poder de fijación de precios.
• La expansión de la venta de publicidad virtual, la cual tendrá una demanda continúa porque el número de usuarios online siguen aumentandoen todo el mundo.
• Incursionar en el mercado de países para ser accesible en todo idioma y de esta manera permitir que los usuarios investiguen y encuentren la información que requieren.
• Obtener alianzas con diferentes empresas que utilicen la tecnología de búsqueda de Google en sus propios sitios, generando mayor público y difusión de información.
• La globalización y sus avances conllevana crear nuevos mercados internacionales y el acelerado aumento del uso del internet permitirán a Google seguir creciendo internacionalmente.
AMENAZAS
• El fraude mediante “clics” que pueden afectar con la confianza en su generador clave de ingresos como es el servicio de publicidad Adwords.
• Alta rivalidad entre los competidores (AltaVista, Excite, Yahoo, etc.) debido a la gran...
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