Caso Greenwood
Páginas: 2 (439 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2012
Programa: Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial Fecha: 25/05/2012
Curso: Segmentación y posicionamiento
Solución Caso Greenwood
Luego de analizado el caso, consideramos queexisten dos posibles caminos:
Elegir el segmento de Don Ramón o el segmento de Jordi Pelas, ya que ambos segmentos son atractivos, considerando su nivel de ingresos y cantidad de dinero en ahorros.Sin embargo, elegimos el segmento de Jordi Pelas:
Innovador y de nivel alto es un segmento conveniente al largo plazo para GFS, siendo personas estables y solventes se encuentra en el rango deedad en actividad laboral y sostenible en el tiempo (25 a 49 años), además de ser el de segundo tamaño (25% de la población).
Es un mercado el cual puede invertir grandes cantidades de dinero si seotorga el producto adecuado.
Para un banco, es importante el nivel de ingreso que se registra en sus transacciones, y lo que más ingreso le da son los activos, venta de créditos hipotecarios, tarjetasde crédito y préstamos a largo plazo.
Por otro lado Jordi Pelas representa el 30% de los clientes que actualmente posee GFS es mucho más fácil y económico de fidelizar a este tipo de cliente que yacuenta con los servicios de GFS, que buscar otro segmento objetivo al cual capturar, la idea es aumentar el número o volumen de transacciones (programa de expansión) diseñando nuevos productos, yaque este segmento está dispuesto a probar nuevos productos y GFS puede sacar ventaja de ello.
GFS ahorrará en servicios personales pudiendo trasladar ese servicio inaugurando más cajeros automáticos,para la comodidad de este tipo de cliente así como desarrollar servicios vía PC.
Si bien es cierto, con Jordi Pelas, GFS tendrá un nivel de inversión mayor en fidelización, los beneficios seránobtenidos a largo plazo, que es el plan estratégico que necesita GFS para sacar adelante la empresa y generar mayor rentabilidad.
En este segmento, GFS puede seguir promocionando su producto como es el...
Curso: Segmentación y posicionamiento
Solución Caso Greenwood
Luego de analizado el caso, consideramos queexisten dos posibles caminos:
Elegir el segmento de Don Ramón o el segmento de Jordi Pelas, ya que ambos segmentos son atractivos, considerando su nivel de ingresos y cantidad de dinero en ahorros.Sin embargo, elegimos el segmento de Jordi Pelas:
Innovador y de nivel alto es un segmento conveniente al largo plazo para GFS, siendo personas estables y solventes se encuentra en el rango deedad en actividad laboral y sostenible en el tiempo (25 a 49 años), además de ser el de segundo tamaño (25% de la población).
Es un mercado el cual puede invertir grandes cantidades de dinero si seotorga el producto adecuado.
Para un banco, es importante el nivel de ingreso que se registra en sus transacciones, y lo que más ingreso le da son los activos, venta de créditos hipotecarios, tarjetasde crédito y préstamos a largo plazo.
Por otro lado Jordi Pelas representa el 30% de los clientes que actualmente posee GFS es mucho más fácil y económico de fidelizar a este tipo de cliente que yacuenta con los servicios de GFS, que buscar otro segmento objetivo al cual capturar, la idea es aumentar el número o volumen de transacciones (programa de expansión) diseñando nuevos productos, yaque este segmento está dispuesto a probar nuevos productos y GFS puede sacar ventaja de ello.
GFS ahorrará en servicios personales pudiendo trasladar ese servicio inaugurando más cajeros automáticos,para la comodidad de este tipo de cliente así como desarrollar servicios vía PC.
Si bien es cierto, con Jordi Pelas, GFS tendrá un nivel de inversión mayor en fidelización, los beneficios seránobtenidos a largo plazo, que es el plan estratégico que necesita GFS para sacar adelante la empresa y generar mayor rentabilidad.
En este segmento, GFS puede seguir promocionando su producto como es el...
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