Caso Groupon
Páginas: 7 (1736 palabras)
Publicado: 25 de octubre de 2013
ANÁLISIS CASO “Groupon”
SANTIAGO – CHILE
2013
INDICE DE CONTENIDOS
1. INTRODUCIÓN
En el año 2010 muchas empresas de venta a través de portales web ofrecen productos de terceros para su comercialización, pero existe una en especial que su modelo de negocio y una plataforma enfocada en acciones colectivas organizadas la ha llevado a ser laprincipal empresa de remate en internet del mundo, hablamos de Groupon.
Esta empresa a través de su creador y director Andrew Mason a tenido un ascenso vertiginoso logrando obtener una facturación anual de US$1 billon y alrededor de 35.000.000 de usuarios en todo el mundo, este crecimiento y el momento en especial del mercado la han llevado a un punto donde es necesario decidir entre lacontinuación o la venta de la empresa a Google.
2. CONTEXTO
Groupon es una empresa que se dedica a la venta de cupones, a la cual se pueden suscribir a través del sitio web “groupon.com”, una ves suscrito se recibirán e-mail diarios con cupones y con la capacidad de poder adquirir bienes y servicios con un descuento que va desde el 50% al 90%. Otra forma de comunicación de la ofertas escuando una persona piensa que a otra le puede interesar, la oferta se puede enviar al amigo o familiar de forma fácil y rápida.
Las ofertas tienen limites de tiempo para ser realizadas y tiene que haber un mínimo de remates para que al final del día se haga real la compra, una parte muy importante de estas ofertas es que son dependientes de la ciudad donde se encuentre la persona, o sea, la personaque vive en Bogota Colombia recibe otras ofertas de la que vive en Milan Italia. Por otro lado, los remates también se pueden separar por género, preferencias de compra anterior, preferencias que el cliente exprese, etc.
Cuando ya se tiene definido el numero máximo y mínimo de ofertas necesarias para publicar, Groupon ya tiene ganado entre el 40% y 50% de las ganancias, claro que al otro díadel remate cada participante de la cadena recibe un cheque con su parte, por lo tanto, no existe un costo financiero asociado.
Esta empresa se inicia cuando en el 2003 Andrew Manson va a trabajar con el empresario Eric Lefkofsky al Innerworkingscomo diseñador web, en el 2006 Manson deja el diseño para atender la universidad de Chicago Harris School, en ese tiempo y por problemas de frustracióncon su teléfono celular se inspira en una nueva plataforma web basada en acciones colectivas organizadas. Para realizar lo anterior, el empresario Lefkofsky le ofrece dinero para hacer la plataforma en el ano 2007.
Manson comenzó haciendo campañas como “Buy a wii for the point office” que logro recolectar US$350 o también la campaña “Save your dog! Stop DC Bill 17-089!” que reunió a 75ciudadanos. Luego de esto Lefkofsky empuja a Mason para pensar que esta idea se puede introducir al mercado, es ahí que se crea Groupon.
En el año 2009 cuando estaba por lanzar la segunda ciudad luego de Chicago, él tiene una visión con la cual se da cuenta que esta idea tiene un potencia muy grande, como por ejemplo llenar un bus para asistir al recital de Michael Jackson, junto con esto entiende laposibilidad de ayudar a las personas. En ese momento es que surge la necesidad de que la plataforma sea multi-ciudad.
En un inicio los cupones eran principalmente para restaurantes y entretención, luego esto se fue abriendo paso a otras ofertas como zapatos, cupones de ayuda, libros, etc. Junto a ampliar la oferta de diversos productos, Mason también trabajo en paralelo con la búsqueda de masusuarios, esto se inicio ingresando al portal a los familiares y amigos de las personas que trabajaban en Groupon para luego hacer extensiva la invitación a toda la gente por e-mail, incluso llego a comprar listas de clientes a otras empresas por US$3 por cada e-mail.
Para generar más usuarios, Mason también ocupo la infraestructura social de Facebook y twitter, ayudado por gente creativa...
ANÁLISIS CASO “Groupon”
SANTIAGO – CHILE
2013
INDICE DE CONTENIDOS
1. INTRODUCIÓN
En el año 2010 muchas empresas de venta a través de portales web ofrecen productos de terceros para su comercialización, pero existe una en especial que su modelo de negocio y una plataforma enfocada en acciones colectivas organizadas la ha llevado a ser laprincipal empresa de remate en internet del mundo, hablamos de Groupon.
Esta empresa a través de su creador y director Andrew Mason a tenido un ascenso vertiginoso logrando obtener una facturación anual de US$1 billon y alrededor de 35.000.000 de usuarios en todo el mundo, este crecimiento y el momento en especial del mercado la han llevado a un punto donde es necesario decidir entre lacontinuación o la venta de la empresa a Google.
2. CONTEXTO
Groupon es una empresa que se dedica a la venta de cupones, a la cual se pueden suscribir a través del sitio web “groupon.com”, una ves suscrito se recibirán e-mail diarios con cupones y con la capacidad de poder adquirir bienes y servicios con un descuento que va desde el 50% al 90%. Otra forma de comunicación de la ofertas escuando una persona piensa que a otra le puede interesar, la oferta se puede enviar al amigo o familiar de forma fácil y rápida.
Las ofertas tienen limites de tiempo para ser realizadas y tiene que haber un mínimo de remates para que al final del día se haga real la compra, una parte muy importante de estas ofertas es que son dependientes de la ciudad donde se encuentre la persona, o sea, la personaque vive en Bogota Colombia recibe otras ofertas de la que vive en Milan Italia. Por otro lado, los remates también se pueden separar por género, preferencias de compra anterior, preferencias que el cliente exprese, etc.
Cuando ya se tiene definido el numero máximo y mínimo de ofertas necesarias para publicar, Groupon ya tiene ganado entre el 40% y 50% de las ganancias, claro que al otro díadel remate cada participante de la cadena recibe un cheque con su parte, por lo tanto, no existe un costo financiero asociado.
Esta empresa se inicia cuando en el 2003 Andrew Manson va a trabajar con el empresario Eric Lefkofsky al Innerworkingscomo diseñador web, en el 2006 Manson deja el diseño para atender la universidad de Chicago Harris School, en ese tiempo y por problemas de frustracióncon su teléfono celular se inspira en una nueva plataforma web basada en acciones colectivas organizadas. Para realizar lo anterior, el empresario Lefkofsky le ofrece dinero para hacer la plataforma en el ano 2007.
Manson comenzó haciendo campañas como “Buy a wii for the point office” que logro recolectar US$350 o también la campaña “Save your dog! Stop DC Bill 17-089!” que reunió a 75ciudadanos. Luego de esto Lefkofsky empuja a Mason para pensar que esta idea se puede introducir al mercado, es ahí que se crea Groupon.
En el año 2009 cuando estaba por lanzar la segunda ciudad luego de Chicago, él tiene una visión con la cual se da cuenta que esta idea tiene un potencia muy grande, como por ejemplo llenar un bus para asistir al recital de Michael Jackson, junto con esto entiende laposibilidad de ayudar a las personas. En ese momento es que surge la necesidad de que la plataforma sea multi-ciudad.
En un inicio los cupones eran principalmente para restaurantes y entretención, luego esto se fue abriendo paso a otras ofertas como zapatos, cupones de ayuda, libros, etc. Junto a ampliar la oferta de diversos productos, Mason también trabajo en paralelo con la búsqueda de masusuarios, esto se inicio ingresando al portal a los familiares y amigos de las personas que trabajaban en Groupon para luego hacer extensiva la invitación a toda la gente por e-mail, incluso llego a comprar listas de clientes a otras empresas por US$3 por cada e-mail.
Para generar más usuarios, Mason también ocupo la infraestructura social de Facebook y twitter, ayudado por gente creativa...
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