Caso: Grupo Supertiendas Abc
Páginas: 3 (720 palabras)
Publicado: 20 de julio de 2012
CASO: GRUPO SUPERTIENDAS ABC
DR. RAMIRO FRANCESCHI
GRUPO SUPERTIENDAS ABC.
En la reunión de cuatro gerentes, previa a la reunión con la Gerencia General;
Juan, el Gerente deVentas tiene la palabra:
“Señores estoy harto de Kalid, ya es hora que hagamos algo por resolver esto compañeros, no aguantamos más, estoy cansado de su personalidad avasalladora, y que El crea quesiempre tiene la razón y que la nuestra no vale. He decidido que tenemos que enfrentarlo, ya es hora que éste desgraciado nos escuche y nos respete. Aquí todos nos matamos día a día por esta empresay El nos trata como animales”.
Kalid Hassan, es un prosperó empresario, de 46 años, Gerente General de un exitoso conglomerado de almacenes, El Grupo Supertiendas ABC. Su personalidad,de carácter fuerte, muy emprendedor, creativo e innovador, muy fiscalizador directo del cumplimiento de sus directrices en cada tienda. Muchas veces llega de sorpresa a una tienda a fiscalizar,llegando a llamarle la atención a algunos de sus gerentes en forma dura en frente de clientes y colaboradores , argumentando incumplimiento de sus directrices precisas. Actualmente dirige cuatroSupertientas por departamentos, con sucursales en los principales centros comerciales de la ciudad. Su padre un inmigrante libanés ya retirado desde segunda guerra mundial, fundo en el Casco Viejo de laciudad, inicialmente dos tiendas de abarrotes con servicio de ferreterías, con el tiempo el negocio fue creciendo y paso a convertirse en un gran conglomerado de tiendas por departamentos, dirigido por lafamilia, diseminados a través de toda la ciudad.
Kalid, tiene de formación Ingeniero Industrial con especialidad en Comercial de una Universidad Libanesa. Aplica rigurosamente losprincipios de administración científica de Taylor, en la que sus colaboradores son tratados como operarios que deben cumplir una tareas especificas dentro de la organización. Actualmente laboran en la...
DR. RAMIRO FRANCESCHI
GRUPO SUPERTIENDAS ABC.
En la reunión de cuatro gerentes, previa a la reunión con la Gerencia General;
Juan, el Gerente deVentas tiene la palabra:
“Señores estoy harto de Kalid, ya es hora que hagamos algo por resolver esto compañeros, no aguantamos más, estoy cansado de su personalidad avasalladora, y que El crea quesiempre tiene la razón y que la nuestra no vale. He decidido que tenemos que enfrentarlo, ya es hora que éste desgraciado nos escuche y nos respete. Aquí todos nos matamos día a día por esta empresay El nos trata como animales”.
Kalid Hassan, es un prosperó empresario, de 46 años, Gerente General de un exitoso conglomerado de almacenes, El Grupo Supertiendas ABC. Su personalidad,de carácter fuerte, muy emprendedor, creativo e innovador, muy fiscalizador directo del cumplimiento de sus directrices en cada tienda. Muchas veces llega de sorpresa a una tienda a fiscalizar,llegando a llamarle la atención a algunos de sus gerentes en forma dura en frente de clientes y colaboradores , argumentando incumplimiento de sus directrices precisas. Actualmente dirige cuatroSupertientas por departamentos, con sucursales en los principales centros comerciales de la ciudad. Su padre un inmigrante libanés ya retirado desde segunda guerra mundial, fundo en el Casco Viejo de laciudad, inicialmente dos tiendas de abarrotes con servicio de ferreterías, con el tiempo el negocio fue creciendo y paso a convertirse en un gran conglomerado de tiendas por departamentos, dirigido por lafamilia, diseminados a través de toda la ciudad.
Kalid, tiene de formación Ingeniero Industrial con especialidad en Comercial de una Universidad Libanesa. Aplica rigurosamente losprincipios de administración científica de Taylor, en la que sus colaboradores son tratados como operarios que deben cumplir una tareas especificas dentro de la organización. Actualmente laboran en la...
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