Caso higgins equipment company

Páginas: 9 (2147 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2011
HIGGINS EQUIPMENT COMPANY.

A.- FORMULACION DE LA PROBLEMÁTICA.
La empresa HIGGINS EQUIPMENT COMPANY, ha enfrentado una serie de cambios y circunstancias positivas y negativas dentro del clima organizacional, dentro del aspecto positivo está el crecimiento y progreso que ha obtenido la misma con el paso del tiempo y como deficiencias los problemas internos en especial los problemasinterpersonales entre los funcionarios.
Esto ha ocasionado una incorrecta organización empresarial por lo que ha provocado que los procesos no se lograra efectuarse de manera adecuada, como consecuencia de esto ha generado productos defectuosos y de mala calidad, creando para la empresa pérdida y bajo crecimiento en sus ventas.
Dentro de la problemática de la empresa tenemos las siguientescaracterísticas:
* Carencia de liderazgo empresarial.
* Falta de organización entre empleados.
* Falta de comunicación interna.
* Clima laboral poco atractivo.
* Rivalidad entre los departamentos por las diferentes responsabilidades a cumplir.
* Deficiente trabajo en equipo.
* No existe un direccionamiento empresarial, (misión, visión ).
* Poca correlación entre los diferentesdepartamentos de la empresa.
* Escasa iniciativa a los cambios para mejorar el desarrollo empresarial.
* Incompatibilidad de pensamientos entre los diferentes directivos de la empresa.
* Mala actitud de parte de los empleados al ejecutar sus tareas.
* Problemas en los procesos de producción debido a la falta de asistencia oportuna de los encargados.
* Procesos mal normalizadospor lo tanto productos de baja calidad.
* Deficiente organización de las funciones, roles y responsabilidades de los empleados.
* Se necesita implementar una estructura departamental bien definida, con el cargo y las funciones.
* Necesita mejorar su productividad.
* Compromiso de parte los empleados a desarrollar sus capacidades y habilidades en beneficio colectivo.
* Bajaimplementación de estrategias bien definidas.

B.- PLANTACION DE LOS MEDIOS Y DE LOS FINES.
LOS MEDIOS
* Crear un ambiente organizacional atractivo
* Las comparaciones entre los diferentes empleados
* Considerar incentivar con remuneraciones considerables con el cumplimiento de sus actividades
* Crear unas condiciones de trabajo sostenibles
* Motivar las relaciones entrecompañeros
* Definir claramente las funciones por los funcionarios
* Prestar estabilidad laboral
* Manifestar crecimiento profesional
* Entregar nuevas responsabilidades
* Estructuración organizacional

LOS FINES
* Aumentar el ánimo o el empeño de los trabajadores en el enfoque hacia sus labores.
* Incentivar el desarrollo de las capacidades con el fin de que cumpla mejor sustareas.
* Mantener con entusiasmo a los empleados en beneficio de ellos y en si de la empresa
* Lograr que los empleados se sientan en un buen ambiente laboral
* Obtener una excelente comunicación y un buen trabajo en equipo
* Cada empleado realice a cabalidad sus actividades logrando la productividad
* Otorgar seguridad laboral obteniendo compromiso de parte de los directivos* Los empleados traten de desarrollar sus habilidades entregando todo de sí, en beneficio de él y la empresa misma.
* Los empleados evolucionen sus conocimientos
* Mantener un sistema ordenado de rango y funciones delegadas
La aplicación de la solución del caso de estudio vendría dada de la siguiente manera:
HIGGINS EQUIPMENT COMPANY es un fabricante de sistemas electrónicos,componentes de comunicación.
El objetivo fundamental de la empresa es la satisfacción total del cliente a través de calidad, rapidez, tecnología y trabajo en equipo. Para lograr ese objetivo, HIGGINS EQUIPMENT COMPANY concentra en “respetar al individuo, siempre mantener integridad completa, y enfocar en una visión de un mundo donde todos pueden alcanzar su potencial.” Con estas metas y...
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