caso honda


Introducción del Caso:
Honda a lo largo de su existencia ha mantenido mucha importancia en aspectos de índole internacional. Lo anterior se refleja en el compromiso que existe entre Honda y los mercados y las economías donde la empresa opera. Un enfoque local con un sentido global hace que los objetivos de todas las partes concuerden de mejor forma. La filosofía de Honda indica que se debe deproducir donde exista demanda del mercado. Así, al integrar las costumbres locales y la cultura, y al emplear recursos gerenciales de la localidad, Honda ha sido capaz de servir mejor a las personas e instituciones de los lugares donde opera.

















Paso 1: Identifique Misión, Visión, Objetivos y estrategias.

Misión:
Manteniendo un punto de vista global, estamosdedicados a la provisión de productos de la máxima calidad, a un precio razonable, para la satisfacción del cliente a través del mundo.
Visión:
Convertirnos en una compañía que la sociedad quiere que exista
Objetivos:
Mantener operaciones internacionales
Desarrollar Ingeniería y tecnología de punta
Crear productos de alta funcionalidad y rendimiento
Contribuir a la salud y la preservacióndel ambiente en cada una de sus actividades.
Mejorar la economía de combustible
Aplicar y desarrollar fuentes de energía alternativas

Estrategias:
Integración entre la tecnología de la empresa y producto-mercado
Descomponer sus productos en las tecnologías que los conforman y determinar el poder relativo
Competencia distintiva
Capacidad de cambio e innovación tecnológica
Servicio alcliente, compromiso social y económico






Paso 2: Declaración de Misión y Visión.

Declaración de Misión:
Cada individuo involucrado con Honda está inspirado para soñar libremente y perseguir metas sin miedo a alcanzarlas. El camino en tecnología de motor e innovación en productos de la marca Honda es el resultado de una cultura corporativa única, caracterizada por una naturalezalibre, de mente abierta y un espíritu estimulante.
Declaración de Visión:
Convertir en realidad nuestros sueños requiere de un compromiso con el hombre y su mundo, el proveer productos que se adapten a las necesidades de movimiento y de transporte de los consumidores, productos creados con calidad y alta tecnología que brinden confianza y se enfoquen en la seguridad, que preserven el medio ambientepara las futuras generaciones e incrementen los valores de la sociedad.


Paso 3: Identifique oportunidades y amenazas.











Paso 4: MPC (Matriz de Perfil Competitivo
FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO
PONDERAJE
HONDA
CHEVROLET
FORD


Calif.
Punt.
Calif.
Punt.
Calif.
Punt.
Calidad de sus productos
0.15
4
0.60
3
0.45
3
0.45
Servicio al Cliente
0.10
3
0.303
0.30
3
0.30
Financiamiento y créditos
0.9
3
0.27
4
0.32
3
0.27
Participación en el mercado
0.07
3
0.21
4
0.28
3
0.21
Costos de refacciones
0.11
3
0.33
4
0.44
3
0.33
Puntos de venta estratégicos
0.09
3
0.27
4
0.36
3
0.27
Diversidad de modelos
0.9
3
0.27
4
0.36
4
0.36
Tecnología en productos
0.8
4
0.32
3
0.24
4
0.32
Diferenciación
0.10
40.40
3
0.30
3
0.30
Precios
0.12
3
0.36
3
0.36
3
0.36
Total
1

3.33

3.41

3.17

Conclusión: Dentro de los valores determinantes para el éxito de una empresa se encuentra la calidad de sus productos, su mantenimiento y la diferenciación, puntos clave que posee y sobre los que tiene ventaja Honda. Sin embargo, la participación en el mercado, la variedad de modelos y los preciosson aspectos que debe mejorar, los cuales Chevrolet lleva cierta ventaja en cuestión de precios y modelos al igual que Ford. De manera general honda se encuentra en la aceptación en el país por debajo de Chevrolet, pero por arriba de Ford, situación que puede mejorar paulatinamente generando mayor presencia y estableciendo estrategias que le permitan contrarrestar sus puntos más vulnerables....