CASO HOSPITAL BARNES
Páginas: 2 (482 palabras)
Publicado: 12 de marzo de 2015
CASO HOSPITAL BARNES
HECHOS:
El lugar donde se realiza el caso es en el Hospital Barnes ubicado en San Luis (Sant Louis, Missouri, USA), el mes de octubre. Diane Polanski lleva cuatro meses desupervisora de enfermeras en el área de maternidad:
Diane Polanski:
Es una supervisora de enfermeras en el área de maternidad, lleva 4 meses en el cargo mencionado, muestra ansiedad, tiene tres jefes,es empeñosa y comprometida con asumir las funciones de su nuevo cargo, presenta su renuncia porque sucedieron muchos eventos con sus jefes.
Joyce:
Es una supervisora del piso de enfermería, es lajefa directa de Diane, le pregunta por las dos enfermeras d turno a Diane, le ordena que resuelva el problema y que cuando regrese encuentre a las dos enfermeras en su turno, ella como jefa debesupervisar y controlar a sus subordinados y hacerle seguimiento al problema.
Dana Jackson:
Es la jefa de las enfermeras en el hospital y le pidió a Diane que genere un reporte para las 10:00am, cuandoDiane encontró la petición del reporte a las 7:45 am aprox sobre su escritorio.
Dr. Davis:
Es el director administrativo del Hospital, escucha con mucha atención a Diane, se muestra objetivo y leformula preguntas de lo ocurrido a Diane.
Dr. Reynolds:
Es el jefe de los cirujanos, le pide a Diane a 2 enfermeras para su sección de urgencias, Diane se niega y él le dice que no hay otra opciónentonces Diane accede a dejarlas ir y el doctor se las lleva a su sección.
Problema principal:
Incompetencia de Diane para ejercer su fuerza de poder siendo ella la encargada del turno y teniendo a lasdos enfermeras a su cargo, el Dr. Reynolds era de otra área y si hay protocolo o indicación de su jefa directa hubiera accedido a dejar ir a las enfermeras.
Problemas secundarios
Falta deorganización en el trabajo del día a día, la administración del hospital no es eficiente ni eficaz en las jefaturas, no hay una clara jerarquía de mando, no hay protocolos en caso de contingencias.
Falta...
HECHOS:
El lugar donde se realiza el caso es en el Hospital Barnes ubicado en San Luis (Sant Louis, Missouri, USA), el mes de octubre. Diane Polanski lleva cuatro meses desupervisora de enfermeras en el área de maternidad:
Diane Polanski:
Es una supervisora de enfermeras en el área de maternidad, lleva 4 meses en el cargo mencionado, muestra ansiedad, tiene tres jefes,es empeñosa y comprometida con asumir las funciones de su nuevo cargo, presenta su renuncia porque sucedieron muchos eventos con sus jefes.
Joyce:
Es una supervisora del piso de enfermería, es lajefa directa de Diane, le pregunta por las dos enfermeras d turno a Diane, le ordena que resuelva el problema y que cuando regrese encuentre a las dos enfermeras en su turno, ella como jefa debesupervisar y controlar a sus subordinados y hacerle seguimiento al problema.
Dana Jackson:
Es la jefa de las enfermeras en el hospital y le pidió a Diane que genere un reporte para las 10:00am, cuandoDiane encontró la petición del reporte a las 7:45 am aprox sobre su escritorio.
Dr. Davis:
Es el director administrativo del Hospital, escucha con mucha atención a Diane, se muestra objetivo y leformula preguntas de lo ocurrido a Diane.
Dr. Reynolds:
Es el jefe de los cirujanos, le pide a Diane a 2 enfermeras para su sección de urgencias, Diane se niega y él le dice que no hay otra opciónentonces Diane accede a dejarlas ir y el doctor se las lleva a su sección.
Problema principal:
Incompetencia de Diane para ejercer su fuerza de poder siendo ella la encargada del turno y teniendo a lasdos enfermeras a su cargo, el Dr. Reynolds era de otra área y si hay protocolo o indicación de su jefa directa hubiera accedido a dejar ir a las enfermeras.
Problemas secundarios
Falta deorganización en el trabajo del día a día, la administración del hospital no es eficiente ni eficaz en las jefaturas, no hay una clara jerarquía de mando, no hay protocolos en caso de contingencias.
Falta...
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