Caso Hospital
Páginas: 2 (288 palabras)
Publicado: 19 de diciembre de 2012
Análisis en Base a Hospital
Fortalezas
* Dado que a partir del año 1995 adopta el modelo de excelencia, es por esta razón que en la actualidad se tiene experiencia ymadurez en el sistema.
* El hospital ha ido certificando sus procesos de acuerdo a la norma ISO 9001:2000 a partir del año 2002, por lo tanto existe un conocimiento y manejo en eltema de los procesos.
* Aumento en la cantidad y la calidad de servicios (a partir del año 1988)
* Alto grado de compromiso de los profesionales en la mejora continua.* Cultura de trabajo en equipo
* Alto grado de participación de todos loa trabajadores del hospital en los procesos de mejora.
Oportunidades de Mejora:
*Empleados solo el 60% con contrato fijo, se debería aumentar las contrataciones, ya que el modelo depende del compromiso de las personas y aquellas sin contrato pueden no estar tancomprometidas por lo que puede dificultar las mejoras en los procesos.
* Aumentar el numero de camas, ya que según estudios en Hospitales & en Chile el numero de mas es 2,1 porcada 1000 habitantes. (Fuente: http://www.indexmundi.com/es/chile/camas_de_hospital_por_habitante.html)
* Aumentar % de financiamiento de capitales privados y otros no públicos,para dirigir este a infraestructura y recursos.
* Según figura Nª 11 se muestra una alta de cantidad de numero de mejoras anuales no implementadas v/s las propuestas, por lo cualseria una mejora subir la cantidad de mejoras a implementar.
Conclusión
Esta potente y sencilla herramienta tiene su fuerza en que es un proyecto hecho por y para las personas,que potencia la coordinación entre los profesionales del hospital de Zumárraga, con un único objetivo, ofrecer cada día mejores resultados a los clientes externos o internos.
Fortalezas
* Dado que a partir del año 1995 adopta el modelo de excelencia, es por esta razón que en la actualidad se tiene experiencia ymadurez en el sistema.
* El hospital ha ido certificando sus procesos de acuerdo a la norma ISO 9001:2000 a partir del año 2002, por lo tanto existe un conocimiento y manejo en eltema de los procesos.
* Aumento en la cantidad y la calidad de servicios (a partir del año 1988)
* Alto grado de compromiso de los profesionales en la mejora continua.* Cultura de trabajo en equipo
* Alto grado de participación de todos loa trabajadores del hospital en los procesos de mejora.
Oportunidades de Mejora:
*Empleados solo el 60% con contrato fijo, se debería aumentar las contrataciones, ya que el modelo depende del compromiso de las personas y aquellas sin contrato pueden no estar tancomprometidas por lo que puede dificultar las mejoras en los procesos.
* Aumentar el numero de camas, ya que según estudios en Hospitales & en Chile el numero de mas es 2,1 porcada 1000 habitantes. (Fuente: http://www.indexmundi.com/es/chile/camas_de_hospital_por_habitante.html)
* Aumentar % de financiamiento de capitales privados y otros no públicos,para dirigir este a infraestructura y recursos.
* Según figura Nª 11 se muestra una alta de cantidad de numero de mejoras anuales no implementadas v/s las propuestas, por lo cualseria una mejora subir la cantidad de mejoras a implementar.
Conclusión
Esta potente y sencilla herramienta tiene su fuerza en que es un proyecto hecho por y para las personas,que potencia la coordinación entre los profesionales del hospital de Zumárraga, con un único objetivo, ofrecer cada día mejores resultados a los clientes externos o internos.
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.