caso hotel resort
Páginas: 2 (325 palabras)
Publicado: 19 de febrero de 2015
El propósito del caso de estudio es el aplicar las teorías y conceptos vistos no solo en esta clase sino en otras clases de su carrera y desarrollar un pensamiento analítico y estratégico en basea lo expuesto en dicho caso. Es muy importante que recuerden que todas sus propuestas deberán de estar fundamentadas sobre conceptos y teorías de mercadotecnia.
El caso lo podrán desarrollar enparejas o equipos de tres personas y debe de ser de no mas de 5 cuartillas de texto más los anexos.
El caso deberá de ser entregado el 19 de febrero antes de la 1:00 p.m. vía Bb, les recuerdoque el documento en Word se debe de llamar como ustedes: anadelamora.docx
1. Resumen ejecutivo (5 pts): MAAK
En no más de media página deberán de hacer un resumen de los puntos clave decada una de las partes del caso:
a. Breve introducción.
b. Síntesis del análisis de la situación actual.
c. Síntesis de su propuesta.
d. Breve conclusión.
2. Análisis de la situación actual(30 pts):
Análisis interno: Estrategia de Rosewood Hotels, desempeño en indicadores clave de la industria. ANNE
Análisis externo: Principalmente análisis de la competencia, estrategia decompetidores y desempeño en indicadores clave de la industria. FERNANDA
FODA para Rosewood hotels. MAAK
Cerrar con la definición del problema central del caso. MAAK
3. Análisis de CustomerLifetime Value comparando ambas alternativas de branding (30 pts)
a. Considerando los supuestos que vienen en el caso para ambas alternativas de branding, cual es la que genera un Valor Presente Netomayor para la empresa. En este apatado se pueden apoyar en el Excel anexo y deben investigar como calcular el valor vitalicio de clientes.
4. Propuesta de branding para Rosewood hotels(35 pts):a. Realiza una matriz con los pros y contras de cada opción de branding
b. Si tu fueras el CEO de Rosewood Hotels, ¿Cuál sería tu propuesta de branding? Justifica sólidamente tu propuesta....
El caso lo podrán desarrollar enparejas o equipos de tres personas y debe de ser de no mas de 5 cuartillas de texto más los anexos.
El caso deberá de ser entregado el 19 de febrero antes de la 1:00 p.m. vía Bb, les recuerdoque el documento en Word se debe de llamar como ustedes: anadelamora.docx
1. Resumen ejecutivo (5 pts): MAAK
En no más de media página deberán de hacer un resumen de los puntos clave decada una de las partes del caso:
a. Breve introducción.
b. Síntesis del análisis de la situación actual.
c. Síntesis de su propuesta.
d. Breve conclusión.
2. Análisis de la situación actual(30 pts):
Análisis interno: Estrategia de Rosewood Hotels, desempeño en indicadores clave de la industria. ANNE
Análisis externo: Principalmente análisis de la competencia, estrategia decompetidores y desempeño en indicadores clave de la industria. FERNANDA
FODA para Rosewood hotels. MAAK
Cerrar con la definición del problema central del caso. MAAK
3. Análisis de CustomerLifetime Value comparando ambas alternativas de branding (30 pts)
a. Considerando los supuestos que vienen en el caso para ambas alternativas de branding, cual es la que genera un Valor Presente Netomayor para la empresa. En este apatado se pueden apoyar en el Excel anexo y deben investigar como calcular el valor vitalicio de clientes.
4. Propuesta de branding para Rosewood hotels(35 pts):a. Realiza una matriz con los pros y contras de cada opción de branding
b. Si tu fueras el CEO de Rosewood Hotels, ¿Cuál sería tu propuesta de branding? Justifica sólidamente tu propuesta....
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