Caso Hoteles Alameda

ÍNDICE

Tipo de cultura de la empresa…………………………………………………………. 03

Perspectiva de la empresa……………………………………………………………... 03

Organigrama anterior de la empresa………………………………………………….. 03

Organigrama actual de la empresa……………………………………………………. 04

Tipo de gerente que deberemos ser………………………………………………………04

• Funciones………………………………………………………………..05

•Roles………………………………………………………………..05

• Habilidades………………………………………………………………..05

• Tipo de pensamiento…………………………………………………………..05

• Perspectivas………………………………………………………………..05

Descripciones de los empleados…………………………………………………………06

Problemas centrales de los empleados…………………………………………………08

Problema central………………………………………………………………..09

Decisiones tomadas respecto al caso……………………………………………………09

Consecuencias respecto a las decisionestomadas………………………………………11

Situación actual de la empresa…………………………………………………………12

Meta………………………………………………………………..………………12

Resultado………………………………………………………………..………12

Ensayo de día de aldeas………………………………………………………………..…

TIPO DE CULTURA Y PERSPECTIVA DE “EL CASO HOTELES ALAMEDA, S.A”

Esta empresa tiene una cultura de orientación de resultados y una perspectiva de método cuantitativo debido a que al analizar elcomportamiento de los personajes, sus valores, relaciones personales en su manera de conceptuar, definir, analizar y sobre todo en modo en el que hacen las cosas, se concluyó que esta cultura se caracteriza más por la obtención de resultados, utilizando el método cuantitativo, ya que a la empresa y a los trabajadores principalmente solo se interesan por la conclusión de los resultados y no por unamotivación o trabajo en equipo.

ORGANIGRAMA ANTERIOR DE “EL CASO DE HOTELES ALAMEDA, S.A”

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ORGANIGRAMA ACTUAL DE “EL CASO HOTELES ALAMEDA, S.A”

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TIPO DE GERENTE QUE DEBEREMOS SER:

El tipo de gerente que deberemos ser es un gerente de elite, o consejos de administración debido a que las decisiones tomadas son de alto nivel administrativo, porque el despedir a un jefe de área enespecifico, nos conlleva a buscar un reemplazo el cual debe ser mucho mejor que el anterior, para así no tener el mismo error dos veces, es decir; buscar a la persona adecuada que este en el área sin encargado.

• Funciones: Realizaremos las cuatro funciones que tiene un gerente (planeación, organización, dirección y control), esto debido a que debemos retomar el control de toda la empresa,fijar nuevas metas, establecer estrategias, trazar planes, determinar ¿quién apoyara o realizara las actividades?, ¿como las harán?, así mismo dirigir vigilar motivar cada uno de los pasos a seguir para resolver los nuevos conflictos presentados etc.

• Roles: De igual manera utilizaremos los tres tipos de roles que tiene un gerente (personales, informativos, de decisión); al momento derealizar cambios en la empresa y de vigilar cada área estamos tomando en cuenta el rol personal porque interactuamos con otras personas, también recibimos, almacenamos y difundimos la información de cada uno de los empleados, y fue así como se tomo la decisión de despedir a un empleado.

• Habilidades: Las habilidades desempeñadas en este caso son de trato personal y conceptuales, están sonrealizadas por gerente de elite, medio y consejos de admón. Debido a que como se ah mencionado se interactúa con todos los empleados, y se toman decisiones diferentes.

• Tipo de pensamiento: En los tipos de pensamientos podríamos utilizar los cuatro, mas sin embargo; nos guiaremos mas por el pensamiento conductual, debido a que; nos interesaremos por trabajar bien con todos los empleado,aceptáramos sugerencias & evitaremos conflictos con los demás, para así poder tener un ámbito armonioso entre todos.

• Perspectivas: Algunas de las perspectivas utilizadas en esta empresa será la comportamiento organizacional, a que debemos tomar en cuenta cada uno de los comportamientos y características de los empleados (debido a...