caso iberia

CASO Nº2 IBERIA

1. Caso Zara Inditex: De acuerdo a lo discutido en el análisis del caso indique cual es la estrategia de marketing que Zara debería implementar. Justifique
R: La estrategia demarketing que Zara debiera implementar es la de expansión de mercado a través de la diferenciación, esto debido a las tendencias que sigue la empresa (gracias a Inditex) y la actual diferenciación yaque su mayor virtud es lo que ocurre con su distribución de bodega.


2. Según el análisis de Porter, ¿cuál es el principal factor que condiciona la rentabi­lidad de Iberia en el mercado de laslíneas aéreas?
R: según en análisis de las 5 fuerzas de Porter el principal factor o fuerza que condiciona la rentabilidad de la aerolínea Iberia es el poder negociador de los compradores, ya que estos sonlos que tienen la posibilidad de elegir cual aerolínea es la mejor bajo la condicionante de la estrategia de precios que puedan ofrecer. Y esto sería el gran poder que tendrían frente a las empresasde esta industria, ya que como dice el caso “los consumidores son muy sensibles al precio”.


3. Identifique los puntos fuertes y débiles que Iberia tiene frente a los nuevos com­petidores LowCost bajo la premisa del análisis del valor del cliente.
Puntos fuertes:
Aerolínea líder en española, ya que lleva años en España y es reconocida por ellos.
Conocedor del mercado.
Plan directoradoptado para contrarrestar a los Low Cost Carrers y conlleva a precios bajos para sus clientes
Plan “tu menú “creado para sus clientes.
Posicionamiento reconocido por sus clientes.
Fomentar el uso delbillete electrónico.
Precios asequibles, debido a la nueva estrategia.
Low cost solo realiza viajes de corto recorrido.
Servicio al cliente ofrecidos en las agencias de viajes como dice en el caso.Puntos débiles:
Gran cantidad de competidores, esto hace que a la hora de elegir que aerolínea tomar los clientes se encuentren bajo muchas opciones.
Estrategia de precios inferior a la que...