Caso Ibm Resuelto

CASO IBM

1. Identificar cuáles eran los puntos fuertes de IBM, cuáles sus debilidades

FORTALESAS:
IBM tenia al mercado en sus manos gracias a sus circuitos integrados de alto desempeño yconstituyo una familia de mainframes, ya que cuando se introdujo sus máquinas fueron al mismo tiempo más poderosas, más confiables y menos costosas que cualquier otra en el mercado.
Fueron la primerafamilia completa de máquinas especializadas según la industria a la que se dirigían y diseñadas para llevar a cabo tareas distintas.
Nunca había despedido a un empleado, lo que demostraba a la genteque era una empresa de compromiso y muy estable.
Para mantener el espíritu de equipo cantaban juntos las canciones de la compañía, además que los empleados pasaban casi sus 6 primeras semanas en laempresa en clases de capacitación lo que hacia que tengan un equipo de trabajo eficiente.
Así también trataban de mantenerlos motivados y hacerles sentir parte de la empresa con una regla para los“universitarios” quienes debían vestir trajes oscuros de negocios, camisas blancas y corbatas a rayas, que eran el “uniforme”,
DEBILIDADES:
Su cultura conservadora, y su estructura burocrática tal vezfue un punto fuerte en su momento pero para una empresa de este rubro lo que mas se necesita es flexibilidad y disposición al cambio, ya que el mercado al que se dirigen es un mercado cambiante y enconstante innovación.
IBM por su avance tecnológico era arrogante, son comentarios que afectaron a la reputación de IBM de alguna forma.

2. Identificar cuáles pueden ser las oportunidades yamenazas

OPORTUNIDADES:
Mantenía un compromiso de servicio al cliente, lo que debido ser explotado en lugar de ser descuidado por IBM.
IBM tenía algunos millones de pies cuadrados en edificios deoficinas ubicados en el centro de ciudades importantes, lo que se podría haber convertido en un negocio alterno gracias al crecimiento del mercado de bienes raíces (inmuebles) . La división de...