caso IBM

1. ¿Cuáles son las causas que llevaron a IBM a estar en una grave situación financiera a principios de los 90’s?. Ten en cuenta todos los puntos de vista de la compañía y su negocio.
Las principalescausas que llevaron IBM a una grave situación financiera fueron:
 Arrogancia y poca implicación en el negocio de sus directivos.
 Aparición de nuevos competidores
 Escasez de enfoque comercialen la toma de decisiones.
 Complejidad administrativa y falta de coherencia.
 Falta de visión estratégica ante la nueva situación del mercado.
La arrogancia y poca implicación en el negocio delos directivos de IBM se debía a la buena marcha de la compañía en su etapa anterior. “Dormirse en los laureles” es la expresión que utiliza el articulo para definir claramente este hecho con totalacierto.
Creerse el mejor es un error fatal, es un lastre para la innovación y hace bajar las alertas en un entorno de rivalidad competitiva. IBM era líder, pero su escasez de enfoque comercial ante lanueva situación del mercado del PC y la aparición de nuevos competidores en su mercado con buenos productos y precios agresivos fue la crónica de una muerte anunciada.
IBM no focalizo su negocio enlos clientes. La visión pretenciosa de tu producto ciega la capacidad de detectar las necesidades reales del mercado. La búsqueda de las oportunidades en el mercado del PC fue inexistente y la reacciónde los directivos fue lenta. El lanzamiento del ordenador central en el mercado intermedio fue un desastre y sus competidores se frotaron las manos ante el gran trozo de pastel que IBM se dejaba sincomer gracias a su falta de visión estratégica ante la nueva situación del mercado.

Es relativamente fácil dirigir la nave de una compañía cuando tienes el viento a favor, casi cualquier decisiónserá buena. Sin embargo se ha de ser valiente para tomar las decisiones oportunas cuando éste viene en tu contra. Lo que le paso a IBM durante su crisis a principios de los 90’s es que se dejó llevar...