caso ideo

Los procesos de innovación en la empresa hacia que pareciera un desorden, pero ellos focalizaban su energía en realizar conceptos creativos con puñados de soluciones, de tal manera que dicho procesoestaba conformado por 5 fases: la Fase 0 (“Entienda/Observe”), el equipo busca entender el negocio del cliente y sumergirse para descubrir la viabilidad del producto. Fase I (“Visualizar / DarseCuenta”), que está estrechamente relacionada, el equipo termina de elegir la dirección que se le dará al producto, basado en ideas, tecnologías y percepciones del mercado. Fase II (“Evaluar /Perfeccionar”), el equipo mejora los prototipos del diseño mediante pruebas de prototipos funcionales. Fase III (“Implementar/Ingeniería Pormenorizada”), el equipo completa el diseño del producto y verifica que elproducto final funcione y pueda ser fabricado. Fase IV (“Implementar / Enlace con Fabricación”), el equipo asegura el envío sin contratiempos a fabricación, desde que el producto pasa del taller a laslíneas de producción del cliente.

Una vez dado el contexto de la empresa, el problema que se presenta es el de Diseñar el producto competidor Visor “Handspring” en un tiempo recortado lo cualimpediría seguir el sistema de innovación diseñado por IDEO además de que aún no terminan el proyecto de la PALM V y esto metería una distracción en sus empleados, por lo cual el lema consiste en siaceptan o no el negocio, estando en contra de todos los principios y métodos de trabajo de la empresa.

Ahora bien, de acuerdo a las lecturas vistas a lo largo del trimestre, podemos darnos cuenta quelos autores pintan a IDEO como la empresa IDEAL del contenido escrito en los temas, ya que es una empresa que trabaja en equipo, tienen líderes de proyectos, permiten la innovación y creatividad, noexisten jerarquías, existen equipos de creatividad e innovación, generar prototipos basados en conceptos, aprenden de sus errores y finalmente documentan todas las propuestas para generar un mayor...