caso ikea
Páginas: 2 (435 palabras)
Publicado: 6 de julio de 2013
1. Identifica seis ideas principales del caso?
La organización “IKEA” aparte de ayudar a sus clientes a hacer sus compras, recorta también sus costos al hacer que sean los propios clienteslos que recogen sus mercaderías.
Es reconocida por sus edificios de azul y amarillo brillante.
El valor fundamental es ofrecer mobiliario de buen gusto, calidad y precios razonables.
Cuentacon 1800 proveedores de 45 países, su 90% de existencias son exclusivas de Suecia.
Proporciona satisfacción inmediata a sus clientes en un negocio que con frecuencia se producen demoras de hastaseis semanas en la entrega.
Al no tener las existencias de todos los productos llega el problema de no tener la mercancía suficiente en stock.
IKEA utiliza para recortar los cortes, es reducirel espacio y ahorra en los gastos de envió.
IKEA se atiene a 4 principios fundamentales: satisfacer las necesidades universales del cliente, atender las necesidades locales de los clientes,comenzar a expandirse lentamente y construir sistemas de apoyo para los almacenes locales.
2. Cuál es el problema central del caso?
Al no haber las existencias de todos los productos, nos trae comoconsecuencia el problema, que es el no tener la mercancía suficiente en stock.
3. Diseñar un mapa conceptual sobre trabajo en equipo?
El trabajoen equipo se basa en las 5c.
4. Brinda dos alternativas de solución ante el problema (pro y contra), decidir con cual se quedan?
PRO:
Una de las alternativas de soluciónpara la empresa IKEA es la construcción de almacenes en cada una de sus tiendas para poder abarcar su mercadería y así tener suficientes stocks para exhibición, donde el público en general puedaobservar y a la vez tener mayores ingresos.
Otra de las alternativas seria el realizar el reparto o delivery de los productos de manera gratuita para evitar problemas y obtener mayores ventas, ya que...
1. Identifica seis ideas principales del caso?
La organización “IKEA” aparte de ayudar a sus clientes a hacer sus compras, recorta también sus costos al hacer que sean los propios clienteslos que recogen sus mercaderías.
Es reconocida por sus edificios de azul y amarillo brillante.
El valor fundamental es ofrecer mobiliario de buen gusto, calidad y precios razonables.
Cuentacon 1800 proveedores de 45 países, su 90% de existencias son exclusivas de Suecia.
Proporciona satisfacción inmediata a sus clientes en un negocio que con frecuencia se producen demoras de hastaseis semanas en la entrega.
Al no tener las existencias de todos los productos llega el problema de no tener la mercancía suficiente en stock.
IKEA utiliza para recortar los cortes, es reducirel espacio y ahorra en los gastos de envió.
IKEA se atiene a 4 principios fundamentales: satisfacer las necesidades universales del cliente, atender las necesidades locales de los clientes,comenzar a expandirse lentamente y construir sistemas de apoyo para los almacenes locales.
2. Cuál es el problema central del caso?
Al no haber las existencias de todos los productos, nos trae comoconsecuencia el problema, que es el no tener la mercancía suficiente en stock.
3. Diseñar un mapa conceptual sobre trabajo en equipo?
El trabajoen equipo se basa en las 5c.
4. Brinda dos alternativas de solución ante el problema (pro y contra), decidir con cual se quedan?
PRO:
Una de las alternativas de soluciónpara la empresa IKEA es la construcción de almacenes en cada una de sus tiendas para poder abarcar su mercadería y así tener suficientes stocks para exhibición, donde el público en general puedaobservar y a la vez tener mayores ingresos.
Otra de las alternativas seria el realizar el reparto o delivery de los productos de manera gratuita para evitar problemas y obtener mayores ventas, ya que...
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