Caso: IKEA

1. A principios de la década de 1970, IKEA se había establecido como el mayor minorista en muebles de Suecia. ¿Cuál fue el origen de su ventaja competitiva en esa época?
Sus elegantes e increíblesdiseños, definitivamente sus precios bajos y su disponibilidad inmediata, al igual el sistema de autoservicio de las tiendas.
2. ¿Por qué funciono tan bien la expansión de IKEA a Europa? ¿Por qué lacompañía tropezó en Norteamérica? ¿Qué lecciones aprendió IKEA de esta experiencia? ¿Cómo aplica la compañía esas lecciones?
El truco que tenían era obtener ganancias rápidas y un flujo positivo deefectivo tan pronto como fuera posible.
La compañía tropezó en Norteamérica porque las ofertas que hacia IKEA eran al estilo europeo y no siempre eran aceptadas por los consumidores estadounidenses.IKEA aprendió varias lecciones y la forma como las aplicaba era:
Muchos productos tuvieron que ser rediseñados para adaptarse a las necesidades locales.
Se eligieron ubicaciones nuevas y más grandespara las tiendas.
Para reducir los precios, los productos se abastecieron desde lugares de bajo costo y tasaron en dólares.
Comenzó a abastecer algunos de sus productos de fábrica en Estados Unidospara reducir tanto los costos de transporte como la dependencia del valor del dólar.

3. ¿Cómo describiría la estrategia de IKEA antes de sus tropiezos en Norteamérica? ¿Cómo describiría suestrategia actual?
La estrategia que tenía IKEA era distribuidora o subsidiaria de mercadeo según la curva de internacionalización, porque ella revendía los productos. Y su estrategia actual es sucursalextranjera de ventas.
4. ¿Cuál es la estrategia de IKEA hacia sus proveedores? ¿Qué tan importante es esta estrategia para su éxito?
Es construir relaciones duraderas, ayudándolas a desarrollar ycomprar nuevas tecnologías para que pudiera hacer los productos IKEA a un menor costo.
Por ejemplo en Vietnam, le llamo la atención por su mano de obra y materia prima barata. IKEA le ofrece la...