Caso Ikea

CASO DE ESTUDIO: DISEÑO Y PRECIO EN IKEA.
1. ¿Cuáles son las Prioridades competitivas de IKEA?
Las prioridades competitivas de IKEA, se enmarcan en dos (02) de las dimensiones competitivas de la administración de operaciones (ver lista), de las cuales la compañía extrae su dos eslogan representativos “Productos de Buena Calidad a Bajos Precios” y “Diseño al Precio más favorable”.
• El Costo oprecio de los productos, mediante la cual IKEA fabrica productos a bajo costo para ofrecerlos al mercado a bajos precios.
Por lo que esta dimensión se convierte en el pilar fundamental del modelo de negocio de IKEA, sin embargo el precio no es el único elemento que concibe IKEA para prioridad para competir, por lo cual adoptaron la segunda dimensión.
• Calidad del producto, bajo la premisa defabricar y ofrecer productos “excelentes” al mercado. Para lo cual IKEA define para sí, calidad del diseño como el conjunto de características que contienen un producto acuerdo a su mercado objetivo, y calidad del proceso de fabricación como la relación directa entre este y el producto, la cual genera producto confiables.

2. Describa el proceso de IKEA para el desarrollo de nuevos productos.Basado en xyz….el modelo básico… ikea toma xyz y lo covierte en su propido modelo el cual cuenta con las siguientes fases o pasos……
CREAR UNA IDEA Obtener una brillante idea sobre un producto nuevo Compañeros de trabajo ESCOGER UN PRECIO Realizar el boceto del producto y también calcular cuanto costará, discutiendo el diseño, los materiales y proveedores más aconsejables para el producto.Diseñadores, desarrolladores de productos y compradores ESCOGER UN FABRICANTE Escoger y cooperar con los proveedores y área de compras para obtener los mejores resultados. Estos deben cumplir con elcódigo de conducta.El área decomprasDISEÑAR ELPRODUCTOSe encuentra a un diseñador y se elige eldiseño que producirá. El diseñador iniciael proceso de diseño generando yenviando un resumen (precio del producto,sufunción, materiales, y capacidades delfabricante) a los diseñadores base y a losindependientes de IKEA, y afina losdiseños promisorios hasta que opta poruno que producirá. el diseñador debeobtener la máxima funcionalidad al costomínimoDiseñadores base,diseñadorespecifico delproducto,independientes deIKEA.PRODUCIR ELPRODUCTOMediante las decisiones anteriores, elfabricante o fabricantes producen elbien.FabricantesENVIARLOEn esta etapa se elaboran las funcionesde distribución y logística entregando elnúmero correcto de bienes a las tiendasindicadas, en el momento oportunomaximizando el espacio mediante elconcepto de lo plano, teniendo cerodesperdicios, reciclando y tratando deeliminar el aire de productos y empaquesÁrea dedistribución ylogísticaVENDERLOMediante la exhibición de susproductospor catalogo y en una especie de parquetemático disfrazado de mueblería, dondeno es posible aplicar las reglas ni lasexpectativas normalesTiendas y puntosde venta IKEA,Área de ventas


3. ¿Cuáles son las características adiciónales del concepto de IKEA (Además de su proceso de Diseño) que contribuye a crear un valor excepcional para el cliente?
Basado en la cultura corporativa la cualconsidera que los desperdicios en cualquier parte del proceso es “un pecado mortal”. Ha incluido y perfeccionado dentro de su modelo de negocios las siguientes características competitivas claves.
• Poseen granjas madereras automatizadas donde la mano de obra requerida en mínima, donde el proceso de corte es realizado por maquinaria especializadas que evita la caída de árboles al suelo evitando dañosen el árbol talado y los que están a su alrededor. Además en esta granja se cultivan especies maderables genéticamente modificadas las cuales alcanzan su madures a los tres años, las cuales crecen muy rectas lo que permite la maximización en la utilización de la materia prima, también estas especies son livianas, de alta resistencia, alta flexibilidad y resistente a las plagas, lo que las hace...