Caso IKEA

Caso IKEA
José Zúñiga
IKEA es un ejemplo de una empresa que logró convertirse en un líder de la industria de muebles, en 2005 sus ventas alcanzaron los 14.8 mil millones provenientes del mercadoeuropeo, Ingmar Kamprad tuvo la visión de que las personas comprarían muebles de bajos costos y calidad descente,Kampred tuvo la obsesión de bajar los costos en todas las áreas administrativas, fue unpionero de la integración vertical al controlar todo el proceso de producción .También pidió a los consumidores que contribuyeran en el proceso de desarrollo, los consumidores tenían que sacar losmuebles, transportarlos y ensamblarlos, un proceso innovador cuyo objetivo era la reducción al máximo de costos, y la eficiencia de una gran producción. La gama de productos se desarrolla para ser losuficientemente extensa y cuenta con más de 10000 artículos de diseño funcional y moderno. La comunicación siempre se ha centrado en el catálogo IKEA,este se publica en 23 idiomas y 45 edicionesdiferentes.
1.-¿Cuales son los segmentos-objetivo de IKEA?
El principal segmento objetivo es el mercado de parejas jóvenes, pero también IKEA apunta al segmento en el cual están involucradas personas que deseanobtener un buen producto a un precio asequible es decir mantener el estándar sin bajar la calidad.
2.-¿Que resulta único en el posicionamiento?
Diferenciación de producto:IKEA ha desarrolladoalrededor de 10000 productos, cada uno con un diseño innovador único.
Diferenciación de precio:IKEA es una de las empresas que logra un mayor posicionamiento al tener una gama de productos de bajo costo.3.-¿Como se las arregla para obtener los precios bajos?
La subcontratación de la mano de obra en Polonia, uno de los países con fuerza laboral más barata, la decisión de usar la madera más económica,la adquisición de bosques, una buena relación con sus proveedores y la participación del consumidor en el proceso de desarrollo ,al sacar los muebles, transportarlos y posteriormente ensamblarlos,...