Caso Imaginarium
1. INTERNACIONALIZACIÓN
Llegamos a la conclusión de que, a pesar de los obstáculos más relevantes que encontramos:
Sin haberse extendido por toda la geografía nacional,la desconfianza a comenzar una aventura internacional en el año 1.996.
El desconocimiento de la marca por clientes extranjeros, por la poca publicidad que se hace de las tiendas Imaginarium.
Elidioma.
Partiendo de la base de que Imaginarium es una empresa de distribución, que su plan de negocio consiste en vender el modelo de tienda que han diseñado, y su objetivo era abrir el máximo númerode tiendas posibles, consideramos que lo más acertado que pudieron hacer fue lanzarse hacia una expansión internacional.
Los motivos que nos llevan a pensar esto son varios:
La apertura detiendas en otros países ayuda a reducir riesgos, dado que si centran todo su negocio en un solo país ante una situación de crisis en ese país todo su negocio puede tambalearse. Sin embargo, estandopresente en diferentes países, la mala situación de una zona en particular puede verse compensada con los resultados obtenidos en otras (no meter todos los huevos en la misma cesta).
Llevar a cabo buenaparte de la expansión a través de franquicias reduce los costes, dado que son los franquiciados los que, a parte de pagarle un dinero a Imaginarium por montar una de sus tiendas, asumen buena parte delos costes.
Hacer hincapié en que su plan de negocio es abrir nuevas tiendas, no la de vender juguetes. Realmente si nos ponemos a pensar ninguno conocemos (recordamos) ningún juguete de Imaginarium(como puede ser el caso de la Barbie de Mattel o los Gi Joes de Hasbro), por lo que la mejor manera de conseguir su objetivo de abrir nuevas tiendas es la expansión internacional.
2. CLUB DEFIDELIZACIÓN DE IMAGINARIUM
El club de fidelización de Imaginarium, no es un club de clientes al uso como el de muchas otras empresas. No está enfocado a recopilar información de sus “invitados” para...
Regístrate para leer el documento completo.