caso incidental 1


“Centro Universitario Tecnológico”

Asignatura: Comportamiento Humano en las Organizaciones

Catedrático: Lic. Ana Carola Zavala Mejía

Sección: V6006 Virtual

Nombre del Alumno(a): Sharon Nohemy Barahona Hernández

Carrera: Psicología con Énfasis Clínica

No. Cuenta: 31421364
Tarea a realizar: La resolución del caso de estudio: "Los datos nos harán libres".


Fecha máxima deentrega: Viernes 23 Enero del 2,015


Síntesis del caso: los datos nos harán libres

En mi opinión personal considero que la idea de Alan Mulally es muy buena y a la vez estratégica ya que logra sus objetivos de manera eficaz y de una manera sutil, el mismo es conocido por iniciar las reuniones con la afirmación de que “Los Datos Nos Harán Libres” y por tratar de cambiar la cultura de Fordpor una que se basa en más contabilidad, compartir más la información y mediciones estrictas. Otra de sus afirmaciones es que “No se Puede Administrar un Secreto”. Aunque no está claro si el enfoque de Milally funcionara en Ford, empresa con fama de albergar feudos aislados en lo que se comparte poca información, algunas compañías ha descubierto que administrar personal de acuerdo con medicionesestrictas tiene sus recompensas. Considere el caso Freescale Semiconductor, fabricante de chips de computadoras con sede en Austin, Texas.
Freescale descubrió que con objeto de tener al personal correcto en el momento apropiado para que haga el trabajo preciso, era necesario contar con un conjunto extenso y elaborado de mediciones que le permitiera administrar a sus 24,000 empleados en 30 países.Para Freescale tiene importancia particular la retención de estos. “No Hay Mayor Costo Que El Del Capital Humano, en especial en las industrias tecnológicas”, afirma Jignasha Patel director de Freescale para la subcontratación y reclutamiento de personal talentoso.
Para administrar el talento e impedir la rotación, Freescale cuenta con gerente de líneas responsable de reclutar, contratar yconservar a los empleados. Para lograrlo, los gerentes necesitan proyectar sus necesidades futuras de talento y conciliarlas con la disponibilidad proyectada. Patel provee a los gerentes de línea con datos del censo que los ayuden a elaborar sus proyecciones, pero al final la responsabilidad es de ellos “lo que hemos hecho es recopilar todos los datos y mediciones, e incluirlos en la contabilidad al nivelde unidad de negocios”, dice Patel.
Patel también provee a los gerentes de Freescale con parámetros a fin de que puedan comparar su eficacia con las otras unidades. Los datos paramétricos incluyen el número de personas contratadas, salidas y ascensos agrupados según categorías demográficas. “hay (un rendimiento sobre la inversión) por todo lo que hacemos”, afirma Patel.
En resumen cuando unempleado con definitividad decide cursar la puerta, no se va solo sino que lleva su conocimiento, redes y habilidades. Esto es más importante que cual otro tipo de procedimiento ya que el mismo ofrece excelentes resultados por su propios frutos.

1. ¿Por qué piensa que Freescale se centra en las mediciones? ¿Por qué no son más las organizaciones que siguen ese enfoque?
R/. La compañía Freescale secentra en las mediciones de sus empleados para poder estudiar y examinar las áreas donde los empleados han demostrado no ser tan eficientes en sus labores, de esta manera obtener un mayor rendimiento en cuanto al personal. Además esto le permite a la empresa tener un panorama más amplio de donde se encuentra en cuanto a la productividad de sus empleados y hacia donde se deben dirigirse porqueconociendo lo que se tiene se podrá alcanzar un mejor desempeño y aprovechamiento de los recursos.
Muchas organizaciones no siguen este enfoque debido que al hacerlo se deben realizar una serie de procesos en cuanto a la metodología y esto representa un gran costo para poder llevar a cabo este tipo de evaluaciones,
Otro factor podría ser que las compañías no sigan este enfoque es que el mismo...