Caso inditex

INDITEX

Por:

Rut Gómez Linacero

Inditex, Industrias de Diseño Textil S.A., es un grupo de sociedades vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, la fabricación y la distribución textil. La singularidad de su modelo de gestión, basado en la innovación y la flexibilidad, y sus logros, la han convertido en uno de los mayores Grupos de moda a escalamundial. Su forma de entender la moda –creatividad y diseño de calidad y una respuesta ágil a las demandas del mercado- le ha permitido una rápida expansión internacional y una excelente acogida social de su concepto comercial. Para conseguir sus resultados han sido necesarios constantes flujos de información provenientes de los puntos de venta, para lo cual se ha llegado a desarrollar un ampliodepartamento de informática dedicado a distribuir dicha información de la manera adecuada para que la empresa siga siendo tan atractiva para todos los agentes económicos.

1. Cuestiones de tipo organizativo-empresarial.

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Situación del país donde la empresa realiza sus actividades Condicionantes políticos, sociales, legales, culturales, históricos, etc. El grupoInditex está presente con tiendas de sus diversas marcas comerciales en más de 44 países, en tres continentes: Europa, Asia y América. En España, la globalización ha supuesto un fuerte estímulo para el crecimiento del sector de la confección que, frente al textil productor de tejidos, ha carecido hasta hace muy pocos años de tradición histórica. Su irrupción ha provocado, además, una reordenación oreconversión empresarial en la segunda mitad de los 90, muy apreciable en términos de concentración de sociedades —a través de integraciones verticales y horizontales—, y un aumento de la producción y del empleo (véase el cuadro I).

Información sobre el sector en el que compite la empresa. Situación nacional o internacional, cifra de ventas medias, rentabilidades medias, número de empresascompetidoras, historia de la evolución del sector, etc. El Grupo Inditex reúne a casi un centenar de sociedades vinculadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, la fabricación y la distribución textil. Se ha dicho que las empresas de la confección textil presentan una existencia efímera, siendo continuamente reemplazadas unas por otras. La dificultad de mantener la ventajacompetitiva —por ejemplo, el bajo coste del 2

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empleo— ha hecho modificar la estructura internacional del sector, de modo que sociedades que hace solo unos lustros eran pioneras en la exportación, ahora no resultan más que meras caricaturas de lo que en algún momento fueron, y eso en el caso de que aún no hayan desaparecido del mercado. Y de igual modo, firmas quehace solo treinta años no eran más que modestos negocios, donde fabricantes y distribuidores eran los propios componentes de la unidad familiar, constituyen en la actualidad lo que en el argot empresarial se califican como killers. El mapa actual de la confección textil global no tiene que ver ya con el de hace 20 años, ni en el tamaño de las empresas, ni en los nombres de las sociedades quelideran el sector, ni en el volumen generado por sus exportaciones, ni en los países donde asientan sus sedes. El más significativo de las actuales killers de la confección, la norteamericana Gap, fue creado por dos desconocidos, Don y Doris Fisher, en San Francisco en 1969. Lo mismo sucede con Ann Taylor, la diseñadora de moda femenina, cuyos orígenes datan de 1954, cuando abrió su tienda en NewHaven. The Limited fue creada en 1963 en la localidad de Columbus (Ohio). La suiza Charles Vögele es solo un poco anterior, de 1955, y la británica Next data de una fecha muy reciente (1982), aunque no tanto como la española Mango (1987). Por supuesto que no todos los killers disfrutan de semejante juventud. En algunos casos proceden de mucho más atrás (la norteamericana Abercrombie & Fitsh, la...