Caso Indufil

CASO INDUFIL
Parte 1
Industria de filtros INDUFIL S.A. es una empresa subsidiaria de una gran corporación internacional.
Fabrica y distribuye filtros a través de una red de mayoristas y tambiénmediante cuentas directas de
grandes clientes. Actualmente hay 9 empresas en el sector donde INDUFIL es la número cuatro con
un ROE del 9%.
Su línea de productos actuales es sólida pero no haintroducido nuevos productos al mercado en los
últimos seis años. Esto ha causado que su expectativa de crecimiento de ingresos disminuya y su
posición en la industria decaiga. Hace 2 años INDUFIL era lanúmero 3 pero su más cercano
competidor, Filtros XYZ, los empujó a la posición número 4. Aunque Filtros XYZ sólo ha introducido
leves innovaciones en los últimos años, el número de clientes que paganpor ello ha sido
suficientemente alto como para que hayan sido exitosos en tan poco tiempo.
En los últimos años una fuerte tendencia por la reducción de costos en el sector impidió la
actualizaciónde equipos.
INDUFIL tenía problemas asociados con el mantenimiento de sus equipos lo que conllevó muchos
retrasos, además, los equipos anticuados le impedían tener mayor flexibilidad. Esto llevó aque los
equipos fueran subutilizados afectando considerablemente el ROE. Estos esfuerzos por reducir
costos no mejoraron la eficiencia de los departamentos.
Recientemente, el Comité de Gerencia deINDUFIL se reunió para determinar cómo cumplir con las
expectativas de la Corporación Central para alcanzar un mínimo de 12% de ROE y colocarse en el
primero o segundo lugar del sector en lospróximos 5 años, desarrollándose el siguiente diálogo:
Juan Zapata, Vicepresidente Financiero de la compañía:
La única forma en que podemos alcanzar esta meta es que todos los departamentos cooperen paramejorar los márgenes. La calidad de nuestros productos nos ha colocado por encima de las otras
compañías, pero hemos estado excediendo nuestro presupuesto para lograr eso.
Ingeniero Suárez, ¿qué...