Caso Infosys

RESOLUCION CASO CAPITULO 15
Infosys: la búsqueda de los mejores y los mas brillantes
Informacion relevante (briefing)
* Fue fundada en Pune, India en 1981.
* Oficinas centrales enBangalore(zona cero de la industria de outsourcing de India)
* Proporciona servicios en áreas como consultoría, diseño, desarrollo, reingeniería de software, mantenimiento, integración de sistemas,evaluación de paquetes, implementación y administración de infraestructura.
* Históricamente, las empresas indias de software ejecutaban la mayoría de sus proyectos de software de extremo a extremo enlugares en el extranjero.
* Infosys cree que puede ejecutar esta función de manera mucho más rentable si tiene acceso a talento local.
1. ¿Puede seguir Infosys creciendo a este ritmo en términosde ventas y empleados y conservar, pese a ello, los valores en que se baso su fundación?
* Si se puede seguir dando el crecimiento de Infosys, en términos de ventas y empleados sin dejar de ladolos valores de la empresa; ya que Infosys sabe de que para el logro de sus objetivos; es necesario que éstos se den en un entorno de justicia, honradez y cortesía con sus clientes, empleados,proveedores y sociedad en general; y así ganarse el respeto de todos sus grupos de interés.
2. ¿Qué problemas organizacionales cree usted que resultarán especialmente difíciles para los ejecutivos deInfosys?
* Encontrar maneras de integrar los servicios de desarrollo de software de alta calidad y bajo costo, con procesos bien desarrollados para administrar proyectos a gran escala en emplazamientosdistribuidos.
* Problema con las ventas y la tecnología: La rentabilidad de Infosys está atrayendo a nuevos rivales de todo el mundo y motivando a los competidores nacionales a trabajar con mayorahínco; los cuales están intensificando sus operaciones para ofrecer soluciones de outsourcing internacional vanguardistas
3. Considere las opciones presentadas en el capítulo sobre diseño...