Caso Intel Corporation

ESTRATEGIA Y COMPETITIVIDAD
CASO 1: INTEL CORPORATION
1.

¿Por qué INTEL fue inicialmente exitoso con los DRAMs?

Intel fue exitoso porque fue el primero en introducir los semiconductores tipo DRAM que
en 1972 ya eran los más vendidos del mundo. Algo que se esperaba sucediera en razón que
la estrategia de Intel fue ser innovador en el diseño de productos y llevar al mercado
dispositivos másavanzados. Hasta 1979, esta estrategia funcionaba bien dado que Intel
lograba ser el primero en introducir los DRAM más avanzados que la competencia y por
ende imponer los precios más altos. Lo anterior fue alcanzado gracias a estar a la
vanguardia en la tecnología de procesos, así como en la realización de fuertes inversiones
en equipos de fabricación que apalancarían la fabricación de las nuevastecnologías y que
se esperaba fueran amortizadas al aumentar la capacidad de producción, sin embargo esto
implicaba un riesgo dado que al no ser una tecnología protegida (patentes no respetadas) en
el corto plazo la competencia podría ingresar en estas tecnologías igualmente y reducir el
precio de venta. Se podría pensar que esto estimulaba la innovación y desarrollar nuevos
productos.

2.

¿Cómohicieron las compañías Japonesas para convertirse en líderes

internacionales del negocio de los DRAMs? ¿Por qué INTEL no se pudo recuperar?
Las compañías Japonesas lograron convertirse en líderes del mercado por qué consiguieron
ser más eficientes en la implementación de nuevas tecnologías y procesos que les dio la
capacidad de adelantarse en la colocación de mejores productos. Para lograr loanterior su
estrategia fue una mayor inversión en nuevos equipos y mejoramiento de sus procesos
mientras las empresas estadounidenses invirtieron el 22% de ingresos entre 1980 y 1984 las
compañías invirtieron el 40% de sus ingresos, otro ventaja tecnología importante frente a
las compañías americanas era que los productores japoneses desarrollaron con empresas de

fotografía equipos que mejoraban defotolitografía y se resalta que esta tecnología solo la
conocieron mucho después en Estados Unidos.
Soportados en lo anterior, la productividad en semiconductores de las empresas japonesas
era del 70-80% mientras que las americanas alcanzaban el 50-60%.
Tomando como referencia la información del anexo 4, en la década de los 80’s las
compañías japonesas tenían el 50% de participación del mercado delos DRAM’s debido a
su veloz capacidad de desarrollo e introducción de tecnologías y productos, mientras que
Intel, por ejemplo, se demoraba hasta dos años para introducir nuevos productos, es por
esto que, de acuerdo al anexo 4, en esta década Intel solo tenía el 3,4% de participación en
este mercado.
3.

¿Cómo construyó INTEL su ventaja competitiva en Microprocesadores? ¿Qué

ha hecho la compañíapara mantener su ventaja en el tiempo?
Se puede indicar que dos factores se presentaron para que Intel construyera su ventaja
competitiva en Microprocesadores:
El primero tuvo que ver con el desarrollo de los ordenadores personales y del cual
compañías americanas fueron pioneras en tener visión del futuro.
En un inicio, estas empresas no tenían la capacidad para producir los microprocesadores ycompañías como Intel y Motorola vieron el potencial de abastecer el mercado,
posteriormente IBM vio la posibilidad que tenía el negocio integral de los ordenadores pero
reconoció que para llegar a ello era necesario empezar en la compañía de terceros que
produjeran las demás partes entre ellas los microprocesadores que eran elaborados por
Intel, después, IBM quiso integrar toda la cadena deproducción dejando en riesgo a los
productores de partes pero llegaron nuevas empresas de ordenadores personales que dieron
un respiro a empresas con Intel, posteriormente, el desarrollo de ordenadores,
microprocesador y software (en especial los sistemas operativos) se dio en un sinergia entre
las compañías con interés y riesgos comunes generando que el negocio se moviera con una
alineación horizontal...