Caso Intel
Parahablar de competencias centrales, primero es necesario comprender su significado dentro de la estrategia de una firma. Se define por distintos autores como una habilidad, propia de la empresa, que permitea la organización proveer un beneficio específico o agregar valor a los consumidores. Es importante mencionar que la estrategia deja de centrarse, en ese modelo, en el producto. También hay querecalcar que, de haber Core Competence (CC), no necesariamente hay ventajas competitivas. La existencia de éstas no depende de las CC.
En concreto, C.K. Prahalad y Gary Hamel determinaron trescaracterísticas que ayudan a identificar las CC de una firma.
1. Potencial para acceder a varios mercados (INTEL: Mercado Dispositivos de Memoria, Microprocesadores, Informática, entre otros)
2. Consumidordebe percibir el beneficio adicional que la firma le proporciona (INTEL: Éxito de ventas de un novedoso procesador 386 (el primero de 32 bits) a un valor de $150 dólares, cuya licencia de fabricaciónno fue otorgada a ninguna empresa)
3. Debe ser difícil de imitar para mis competidores (INTEL: rendimientos de procesos de fabricación eficientes en cuanto a volumen y costo)
En el caso de lafirma Intel Corporation, las habilidades que le permitieron mantener una ventaja competitiva sostenible hasta mediados de los años noventa fueron analizados con el modelo de las “Siete Eses” de Mintzberg,así como su análisis sobre los puntos básicos de la estructura y los sistemas.1
i) “Búsqueda por obtener liderazgo en desarrollo del producto” - Principal objetivo INTEL (STRATEGY): Estrategia...
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