Caso Interbank

UNIVERSIDAD ESAN



ASIGNATURA:
LIDERAZGO Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL


PROFESOR:



TÍTULO TRABAJO:
Casos Peruanos – Motivación (Capitulo 6)


El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos
de la Universidad ESAN por:

1



2



3



4





Surco, 06 de Septiembre de 2014


INTRODUCCION
El presente trabajo busca demostrar concasos concretos, ejemplos de empresas peruanas que han podido conseguir mediante una motivación adecuada aumentar la productividad de sus colaboradores. Asimismo, comprender cómo ese aumento de la productividad ha traído como consecuencia directa un aumento de la rentabilidad y expansión de la empresa.
Es importante para quienes dirigen las diferentes áreas de las organizaciones desarrollarcolaboradores altamente motivados, que canalicen sus esfuerzos hacia los objetivos de la empresa, esto se conseguirá si se sienten respetados, considerados dentro de la empresa, recompensados por sus logros, manteniendo un equilibrio entre su vida personal y profesional y sintiéndose parte de una empresa que les permite estar contentos en su ambiente de trabajo.


GRUPO INTERBANK

1.- En base a lasteorías de motivación revisadas en el presente capítulo, qué teoría es la que se amolda mejor a este caso?

La teoría de motivación que mejor se amolda al Caso Interbank es la Teoría de los Dos Factores de Herzberg, que hace referencia a los factores de higiene (externos a la persona) y los factores de motivación (intrínsecos a la persona).
Los factores de higiene que podemos observar en elGrupo Interbank son: la preocupación por el bienestar de sus colaboradores, brindándoles beneficios de salud, incentivos de recreación por ser parte del grupo; asimismo otorga a sus colaboradores un agradable ambiente de trabajo, brindándoles seguridad y confianza, implementando prácticas y políticas que contribuyen a crear un ambiente de compañerismo, amistad, integración y sentido de trabajo enequipo.
Por otro lado el Grupo Interbank, reconoce el logro de sus colaboradores, los benefician con ascensos, capacitación y bonos por cumplimiento de objetivos, preocupándose así por el desarrollo y crecimiento de su personal.
De acuerdo a la información del caso, entre los factores de higiene y motivación que identificamos, se encuentran:
Factores de higiene:
Buen clima laboral
Ambientede confianza
Seguros de vida y contra accidentes.
Atención médica en las sedes principales
Días libres por paterinidad
Talleres de familia y gimnasia laboral
Convenios crediticios
Factores de motivación como:
Bonos de cumplimiento de objetivos
Oportunidades de desarrollo
Capacitaciones
Ascenso y rotaciones internas
Desarrollo de habilidades gerenciales con programas de coaching yliderazo

Una clara muestra del resultado de la política desarrollada por el Grupo Interbank y de su esfuerzo por hacer de la empresa “un gran lugar para trabajar”, es haber obtenido por más de 7 años consecutivos ser considerada como una de las 10 mejores empresas para trabajar en el Perú por el Instituto Great Place to Work, demostrando que no solo ofrece a sus empleados un buen trabajo sino un mejorfuturo.

2.- Cree usted que el Grupo Interbank va por buen camino para lograr motivar a sus empleados?, ¿Qué sugeriría usted?
Creemos que El Grupo Interbank sí va por buen camino para lograr motivar a sus empleados, ya que demuestra un arduo trabajo por conseguir una cultura de respeto, con un alto porcentaje de colaboradores satisfechos laborando en la compañía. Creemos que es sumamenteimportante que el trabajador desempeñe sus funciones dentro de un saludable ambiente de trabajo, que sea reconocido por sus logros, mediante ascensos y rotación interna, así también como participar en capacitaciones constantes, recibir incentivos por cumplimiento de objetivos y sobre todo sentir confianza en su empresa para así identificarse plenamente con ella.
Otra muestra de que el Grupo...