caso internacional 4.1
Páginas: 2 (302 palabras)
Publicado: 16 de febrero de 2014
CASO INTERANCIONAL 3.1
Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo.
Preguntas.
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
R/ Porque ofrecía un ambienteagradable para sus clientes y para sus empleados no solo para los que trabajan tiempo completo sino que hasta los que trabajan 20 horas.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
R/En el buen servicio que ofrecían a sus clientes y en producto que vendían.
3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?
R/ Ofreciendo másproductos sin cafeína ya que a algunas personas no les gusta el café, además vender algo más que no fuese café, como pastelillos y entre otros.
4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar Starbucks enel futuro?
R/ Las competencias empresariales ya que puede ser que más adelante hayan más cafeterías en su ambiente, o que los clientes no queden satisfechos por los servicios brindados.CASO INTERANCIONAL 3.1
Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo.
Preguntas.
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
R/ Porque ofrecía un ambienteagradable para sus clientes y para sus empleados no solo para los que trabajan tiempo completo sino que hasta los que trabajan 20 horas.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
R/ En elbuen servicio que ofrecían a sus clientes y en producto que vendían.
3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?
R/ Ofreciendo más productos sincafeína ya que a algunas personas no les gusta el café, además vender algo más que no fuese café, como pastelillos y entre otros.
4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar Starbucks en elfuturo?
R/ Las competencias empresariales ya que puede ser que más adelante hayan más cafeterías en su ambiente, o que los clientes no queden satisfechos por los servicios brindados.
Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo.
Preguntas.
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
R/ Porque ofrecía un ambienteagradable para sus clientes y para sus empleados no solo para los que trabajan tiempo completo sino que hasta los que trabajan 20 horas.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
R/En el buen servicio que ofrecían a sus clientes y en producto que vendían.
3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?
R/ Ofreciendo másproductos sin cafeína ya que a algunas personas no les gusta el café, además vender algo más que no fuese café, como pastelillos y entre otros.
4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar Starbucks enel futuro?
R/ Las competencias empresariales ya que puede ser que más adelante hayan más cafeterías en su ambiente, o que los clientes no queden satisfechos por los servicios brindados.CASO INTERANCIONAL 3.1
Starbucks: la calidad más la conciencia social venden en todo el mundo.
Preguntas.
1. ¿Por qué tuvo Starbucks tanto éxito?
R/ Porque ofrecía un ambienteagradable para sus clientes y para sus empleados no solo para los que trabajan tiempo completo sino que hasta los que trabajan 20 horas.
2. ¿En qué difiere Starbucks de otras cafeterías?
R/ En elbuen servicio que ofrecían a sus clientes y en producto que vendían.
3. ¿De qué manera podría atraer la compañía a clientes potenciales que no beben café?
R/ Ofreciendo más productos sincafeína ya que a algunas personas no les gusta el café, además vender algo más que no fuese café, como pastelillos y entre otros.
4. ¿Qué otros desafíos puede enfrentar Starbucks en elfuturo?
R/ Las competencias empresariales ya que puede ser que más adelante hayan más cafeterías en su ambiente, o que los clientes no queden satisfechos por los servicios brindados.
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