CASO INTERNACIONAL 4
Desarrollo de metas verificables
¿puede un gerente de división desarrollar metas u objetivos verificables cuando no han sido asignados a el o ellos por elpresidente? ¿Cómo? ¿Qué tipo de información o ayuda cree usted es importante que reciba el gerente de división de las oficinas principales?
Es muy difícil tener un objetivo o meta clara dentro deun departamento si no se tiene idea de lo que la empresa espera de este, en este caso la persona había recibido un curso de cómo desarrollar metas u objetivos así que le fue de gran ayuda yestimulo para proponerse sus metas para el a;o siguiente no tomando en cuenta que no tenía ningún dato de gerencia.
Dentro de la empresa tenemos información o nociones de acontecimientos onecesidades de la empresa y en base a ello podemos crear una expectativa de lo que la empresa necesita de cada persona para lograrlo, pero si es de mucha importancia que gerencia tenga claro loque espera y transmitir esa información.
La información es de suma importancia y el éxito de muchas empresas si todas las personas están conectadas en una misma sintonía es difícil quedetalles se escapen de las manos.
Una oferta en sus productos así que un cliente quiere adquirirla pero cuando llega a comprarla el vendedor no está enterado de esta oferta. Para la toma dedecisiones de los gerentes es importante tener información para hacer la mejor decisión posible.
¿Estableció el gerente de división las metas de mejor manera? ¿Qué habría hecho usted?
Ya queno contaba con datos proporcionados a gerencia el gerente de marca se impuso a sí mismo lo que el creo ser una meta conveniente y de beneficio para la empresa.
Yo hubiera solicitado unareunión con gerencia para solicitar un dato exacto de lo que la empresa en verdad necesita los porcentajes exactos de demanda para tomar en base a eso un resultado para tomar la decisión.
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