Caso Jack Nelson

El problema de Jack Nelson
El caso nos habla acerca de un nuevo empleado que había sido contratado para formar parte del puesto de consejo de administración de un banco central, este fuepresentado a todos los demás empleados y el tomo curiosidad por una de las empleadas y le hizo una pregunta acerca de una maquina pero la muchacha le respondió que ella no sabía acerca de la máquina, nisiquiera el nombre de ésta pero sabía muy bien como operarla aunque eso no le daba a ella una función eficiente de su trabajo en el área, este tipo de situación ocurría ya que había rotación muy altadentro de la organización entonces los empleados tenían que buscar la manera de irse adaptando de acuerdo al área que habían sido rotados para trabajar.
Había mucha descoordinación y muy pocacomunicación dentro de la organización y los diferentes departamentos de ésta. Y cuando habían nuevas contrataciones a los puestos vacantes, solamente el supervisor lo sabía pero las demás sucursales y oficinacentral nunca eran informadas en estos casos. Había crecimiento de empleados pero estos solamente operaban su trabajo pero nadie realmente se preocupada o buscaba la manera de saber si ellos estabasatisfechos y estaban trabajando en orden y cuidado.
Preguntas
1.¿ Qué cree que esté causando algunos de los problemas de la oficina central y en la sucursales del banco?
R/ Definitivamente la falta decomunicación en los diferentes departamentos, no están establecidas ningún de tipo de reglas, o planificadas ningún tipo de actividades que todas las sucursales serian capaz de participar, pero seesta llevando a cabo un tipo de trabajo que se vuelve cada vez más monótono, y menos productivo, solamente se siguen los patrones que nadie ha establecido, es decir que solamente cumplen con su laborpero no hay otras maneras en la que el empleado se sienta capacitado o satisfecho con su trabajo ya sea por la alta rotación y por la falta de experiencia en los diferentes puestos.
2. ¿Cree que...